ตอนแรกชั่งใจว่าจะเขียนดีไหม แต่คิดไปคิดมา เขียนดีกว่า จะได้เตือนเพื่อนๆสมาชิกกันด้วย จะได้ไม่ต้องเสียค่าโง่เหมือนผม เลือกอู่ดีๆ [img]https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t7f/1/16/1f60a.png[/img]
เริ่มจากวันนี้ รถ Honda city ผมหม้อน้ำซึมตรงบริเวณตะเข็บ เลยไปลองหาใน google ดูว่า อู่ตรงไหนดี และราคาเท่าไร ซึ่งปกติเปลี่ยนหม้อน้ำเทียบ ราคาก็จะราว 4000 บาท บวกลบนิดหน่อย ถ้าเป็นศูนย์ ก็ราว 6xxx บาท แต่ศูนย์แนะนำให้เปลี่ยนทั้งระบบ ซึ่งค่าใช้จ่ายสูงประมาณ 20,000 บาท ก็เลยตัดสินใจเลือกอู่ดีกว่า ประกอบกับมีคนรู้จักแนะนำ อู่ (ชื่อภาษาอังกฤษ) แถวลาดปลาเค้า ว่าโอเค อะไหล่แท้ คุณภาพดี ก็เลยตัดสินใจโทรไปถาม ก็บอกราคารวมน้ำยาหล่อเย็น 4xxx บาท เราก็คิดว่า OK อยู่ แพงกว่าหน่อย คนรู้จักเคยทำแล้ว ก็ไม่มีปัญหา และพอเมื่อเช้าไปถึง ก็มีรถเยอะซะด้วย และเรื่องมันก็เริ่มขึ้นจากตรงนี้…
พอขับเข้าไป สอบถามราคาบอก หม้อน้ำ 3800 บาท เฉพาะหม้อน้ำ พอถามเพิ่ม ไม่ใช่หม้อน้ำแท้นะครับ เป็นหม้อน้ำเทียบ ยี่ห้อ COCO (ราคาใน Lazada น่าจะแค่ 2000 บาท) รวมค่าแรง 800 บาท กับค่าน้ำยา 710 บาท รวมเป็น 5,310 บาท…..ราคานี้จริงๆอยากเปลี่ยนไปศูนย์เลย แต่ดันมีความจำเป็นต้องใช้รถ (ไป ตจว ช่วงปีใหม่) ก็ยอมเสียไป
แต่….ยังไม่จบ พอช่างตรวจสอบไป บอกว่า ต้องเปลี่ยนวาลว์ (แท้) และท่อยาง ทางเจ้าหน้าที่ก็บอกราคารวม 8,035 บาท ตอนแรกก็ไม่ได้เอ๊ะ เพราะในหัวนึกว่า pump น้ำเสีย ซึ่งปั้มแท้ก็น่าจะพันปลาย บวกท่อยาง ก็น่าจะแพงประมาณนี้ แต่ไม่ใช่ เดินไปดูหน้างาน….มันคือ วาล์วจริงๆ เลยโทรไปศูนย์ Honda วาล์วตัวละ 990 บาท เอิ่ม….คือ บวกเยอะไปไหม พอท้วงไปก็บอกว่า ราคาถูกต้องแล้ว จนต้องบอกน้องลองไปเช็คดูใหม่นะ สักพักโทรมาบอกว่า บอกราคาผิด ราคาจริงประมาณ 900 บาท คือ ไม่รู้ผิดจริงหรือตั้งใจผิด หรือบวกเพิ่มแบบเยอะๆเหมือนหม้อน้ำ แต่ดันบอกมาแพงกว่าศูนย์อีกเป็นพัน ผิดมาประมาณนี้ ไม่ OK จริงๆ และนึกว่า ลดให้และจะจบแล้ว แต่ยังไม่จบนะครับ
ตอนจ่ายเงิน บวกค่าแรงเพิ่มอีก 200 บาท เป็น 1000 บาท แถมราคาที่บอกมาตอนแรก คือ มั่วไปหมด บางตัวถูกลง บางตัวแพงขึ้น แต่โดยรวมคือ แพงอยู่ดี ที่แพงขึ้น คือ น้ำยาหม้อน้ำ 885 บาท ร้านบอกต้องใช้เพิ่มอีก 1 ลิตร งง ว่า อู่เปลี่ยนอยู่ประจำ ไม่รู้จริงหรอว่า ต้องใช้กี่ลิตร พอถามว่า ค่าแรงแพงขึ้น ร้านบอกค่าเปลี่ยนท่อ เออ…เปลี่ยนหม้อน้ำนี่ มีค่าเปลี่ยนท่อเพิ่มอีก 200 บาทหรอ ท่อยางมันติดกับหม้อน้ำอยู่แล้วนิ ร้านเลยยอมลดราคาให้ 200 บาท สรุปงานนี้โดนไป 6,155 บาท ราคานี้เพิ่มอีกนิด ควรจะไปเปลี่ยนที่ศูนย์มากกว่า [img]https://static.xx.fbcdn.net/images/emoji.php/v9/t40/1/16/1f62d.png[/img]
นอกจากนี้ระหว่างนั่งจ่ายเงิน ก็มีคนบ่นเรื่องประมาณนี้เหมือนกัน คือ เช็คแล้วบอกราคานึง พอไปหน้างานจริงอีกราคา (แพงขึ้นอีกหลายร้อย) แล้วบอกว่า เป็นค่าแรง ไม่ใช่ค่าอะไหล่เสียเพิ่มซะด้วย
คนรู้จักบอก แต่ก่อนไม่เป็นแบบนี้นะ แต่ฟังจากผมตอนนี้แกบอก สงสัยต้องเปลี่ยนอู่ บางทีชื่อเสียงไม่ได้การันตีว่าจะดีเสมอไป (ช่างเก่งนะ แต่ระบบงานและราคาแบบนี้) พอเลยกับอู่นี้ คราวหน้าคงไปหาอู่อื่นทำแทนล่ะ เรื่องนี้ผมไม่รู้ว่า เจ้าของอู่รู้เรื่องไหม ถ้าผ่านมาเห็น ว่าเป็นบิลของที่ร้าน ก็แนะนำว่า ควรต้องไปตรวจสอบดูนะครับ ถ้าแพงและมั่วขนาดนี้ อีกหน่อยลูกค้าหายหมด
Share ประสบการณ์ เสียค่าโง่กับอู่ที่มีชื่อเสียงเก่าแก่ แถวลาดปลาเค้า