เงินหาย

เคยใช้โปร 20 Mbps 300 บาท แล้วเผลอยกเลิก อยากขอสมัครโปรเดิมอีก”

คือเรามีแพ็กเน็ตเสริมที่ต่ออายุอัตโนมัติอยู่ราคา350บาท จะตัดเที่ยงคืนวันที่27 เราเลยเติมเงินตรงเวลาพอดี เราเติมเงินไป360บาท เข้าแอปครู เพื่อให้แอปทรูตัดให้ มีหลักฐานสลิป แล้วแอปทรูก็ตัดให้ ขึ้นใช้แพ็ก

คือเติมเงินไปแล้ว120 แพ็กเน็ตของเรา220 แต่มันจะมีแบบว่าเติม110 จะได้15วัน แล้วเราก็ใช้แพ็กนี้มาตลอด จนมาถึงเมื่อวาน เราก็ไปเติม120 ปกติ เพราะจะใช้แค่15วัน แต่พอครั้งนี้เติมไปแล้วแพ็กเน็ตไม่ชำระเงินให้

คือเราเติมเงินมือถือผิดเบอร์ เราเติมเงินตอนเที่ยงคืนครึ่งแล้วพอรู้ว่าเติมผิด ก็รีบโทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู 1-2 นาทีได้ แต่กว่าจะรับสาย+10น. นานโคตรๆ พอรับสาย ทางค่ายแจ้งว่า ขอตรวจสอบก่อน ว่าเบอร์ที่เติมผิ

ต้องการสมัครแพ็กเกจเน็ตรายเดือนใหม่ แต่ลืมเปลี่ยนแพ็กตัวเก่าและเติมเงินหักไปแล้ว จึงมีส่วนต่างที่ค้างอยู่ และเงินก็ถูกหักไปเรื่อยๆ สาเหตุเกิดจากข้อSMS เช่น ดูดวง คำนาย และอื่นๆที่เสียค่าบริการ ที่ไม่เ

มีการยกเลกค่าใช้จ่ายแล้วแต่พอเติมแพ็กเน็ตตัดอีกแล้วค่ะคืออะไร

สมมตว่าวันนี้วันที่4จะมีข้อความเด้งมาว่าให้เติมเงินให้พอกให้ตัดเน็ตรายเดือนวันที่5เราเลยเติมครบ250แล้วเช็คแล้วว่าไม่ได้หักอะไรออกไปนะตังครบแล้วแต่พอเที่ยงคืนตัดให้เป็นครึ่งเดือนเฉยเลย125บาท ตอนแรกก็ไม

พอดีอยากเปลี่ยนแพ็กเน็ตค่ะเราอยากได้แพ็กเน็ตaisความเร็วเน็ตมไม่ลดสปีดใช้งานได้30วันราคาไม่เกิน300ค่ะก่อนหน้านี้เราเคยใช้แพ็กเน็ตเหมาๆ200บาทเน็ตปริมาณ200GBเร็ว4Mbpsใช้งานได้30วันค่ะแต่ตอนนี้เขายกเลิกแพ

"สวัสดีครับ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและคืนเงินให้หน่อยครับ เนื่องจากเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจหลัก 250 บาท แต่ระบบกลับหักเงินไปสมัครแพ็กเกจรองราคา 120 กว่าบาทเองอัตโนมัติตอนนี้ผมกดยกเ

"สวัสดีครับ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและคืนเงินให้หน่อยครับ เนื่องจากเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจหลัก 250 บาท แต่ระบบกลับหักเงินไปสมัครแพ็กเกจรองราคา 120 กว่าบาทเองอัตโนมัติตอนนี้ผมกดยกเ