สัญญาณทรูมูฟใช้ไม่ได้เลยค่ะ

ทุกวันก็ช้านะแต่ไม่ช้าแบบมีปัญหาขนาดนี้ค่ะ 1 MB ของเครือข่ายเก่าเร็วมากเลยไม่มีปัญหาพอเปลี่ยนมาใช้ Truemove เท่านั้นแหละ โหลดไม่ขึ้นเลยค่ะ เปิดโหมดการบินแล้วปิดเพื่อรีเซ็ตสัญญาณ โทรศัพท์ขึ้นว่า ไม่​ม

เรื่องมีอยู่ว่า พื้นที่บริเวณบ้าน จขกท. หมายเลขที่เกิดปัญหา 095-512-XXXX เกิดปัญหาสัญญาณของเครือข่ายทรูมูฟใช้การไม่ได้ตามปกติ โดยมีลักษณะคือ บริเวณหน้าจอมือถือจะขึ้นแต่คำว่า"โทรฉุกเฉิน" แทบส

สัญญาณหายมา2วันแล้วค่ะ บ้านอยู่ใกล้เสาสัญญาณ ไม่ได้อยู่ในป่าในเขา รีเครื่อง รีเน็ต ปิด-เปิดเครื่อง ถอดซิมใส่ใหม่ก็ไม่หายค่ะ

ทำไมเดี๋ยวนี้เน็ตทรูมูฟใช้ไม่ได้เลย สัญญาณหายบางทีตกไป3Gเลยก็มี เร็วสุด 4G เเต่สองขีด ใช้อะไรไม่ได้สักอย่าง จ่ายค่าเน็ตทุกเดือน ไม่เคยค้างทางทรูไม่ได้เเจ้งอะไร เป็นอย่างนี้มา2-3วันเเล้ว ลำบากมาก?!

ขอเปิดสัญญาณชั่วคราวทรูมูฟ เบอร์ 096-319-3751

True เมื่อไหร่จะปรับปรุงสัญญาณ จ่ายเต็มแต่ใช้เน็ตไม่เต็ม บอกจะแก้ไขก็ไม่เห็นแก้ไขอะไรเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ยกเลิกยังไง จะยกเลิกเองเช็คในแอปก็ไม่มีแพ็กเกจนี้ แต่มีให้จ่ายในบิล

เข้าใจเเหละว่าโทร 1242ได้ เเต่ยังไม่ได้รับการเเก้ปัญหาเลยค่ะ หลายเดือนเเล้ว ขนาดเข้าไปศูนย์ ก็ ยังไม่ด้รับการเเก้ปัญหา ไม่ได้รับการเเก้ปัญหาไม่ว่า เเต่ตอบไม่ได้ด้วยว่า ปัญหาที่เราเจอคืออะไร

คือช่วงปลายเดือนม.ค.ได้รับข้อความแจ้งต่อออายุโปรโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เลยสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่ายุติการจำหน่ายโปรนี้ไปแล้ว หากต้องการ 15 Mbps ต้องสมัครโปร 2090บาท แต่จะได้ไม่เท่าเดิมคือจำกัด 15 Mbp