Ais ติดต่อยากมาก

021273650 โทรมาเกือบทุกวัน ในเวลาเดิมๆ และขึ้นเงินติดล้อ บล๊อกแล้ว ทำไมยังโทรมาได้อีก ต้องทำอย่างไรได้บ้างคะ

อยากสอบถามว่าเดี๋ยวนี้ไม่สามารถขอเปิดสัญญาณเน็ตบ้านได้แล้วหรอครับกรณีหาเงินมาจ่ายไม่ทัน Ais ครับเดือนนี้ช้อตจริงๆผมจ่ายไปแล้ว1บิลเหลืออีก1บิล

ตั้งแต่แอปรวมกับ Ais ติดต่อให้ความช่วยเหลือยาก

สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ

เดี๋ยวนี้ไม่ AIS Fibre ไม่เคลมว่า ซ่อมภายใน 48 ชม.แล้วหรอครับ ติดต่อซ่อมก็ยาก โทรไป 1175 ต้องจองคิว 30+ นาที กว่าจะโทรกลับ โทรแจ้งวันที่ 12/06 แต่ได้คิวซ่อม 15/06 ช่วงเวลา 18.00 - 21.00 น. อีก เราก

เน็ตช้ามากๆครับ ตอนเข้าแอปก็เข้าได้แปปเดียวแล้วก็เด้งออก ตอนเล่นเกมก็ปิงเยอะ

ก่อนหน้านี้เคยแจ้งปัญหาแล้วแต่ไม่ได้รับการแก้ไข มีการปรับแพคจาก 500/500 เป็น 1000/200 ลูกค้ามองว่าปัญหาเกิดจากความเร็วหรือความสามารถในการ download ลดลง แต่พนักงานบอกว่าไม่ใช่ บลาๆๆ สุดท้ายการใช้งานย

ตามหัวข้อเลยค่ะ ที่บ้านใช้บริการ 3BB มาโดยตลอด เช้านี้ไวไฟที่บ้านใช้งานไม่ได้ เข้าอินเตอร์เน็ตเจอข้อความแจ้งจาก AIS Fibre ว่าอินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ ให้ปิดเราท์เตอร์ 5 นาที บลาๆ ดำเนินการตามข้อความที