เน็ตบ้าน ais มีปัญหา

ปกติใช้น้อย 200/200 ก็พอแล้วในราคา 200 บาท/เดือน เดือนล่าสุดโดนขึ้นราคา และได้ 300/300 แต่เน็ตก็ช้า ไม่ได้เร็วกว่าเดิม รบกวนแนะนำโปรค่ายอื่นๆ ที่ราคาไม่แพงหน่อยครับ

ช่วงนี้ระบบส่งรหัส OTP ของเครือข่าย AIS เหมือนจะมีปัญหารึป่าว เพราะไม่ว่าจะทำธุรกรรมอะไรก็ตามที่ต้องเข้าใช้งานโดยการกรอกรหัส OTP รหัสจะไม่ถูกส่งให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เครือข่าย AIS เลย ตอนแรกก็เข้าว่

หลังจากกลับปีใหม่ไม่ได้ใช้เน็ตบ้านประมาณ1อาทิตย์กลับมารู้สึกเน็ตช้ามาก เช็คในเว็บhttps://speedtest.3bb.co.th/ ขึ้นแค่93mb/93mb เองอยากให้ลองตรวจสอบหรือรีเน็ตให้หน่อยครับ เคยขอรีในแอพaisแล้วรอบนึงก็ยัง

เน็ตเสียขึ้นไฟสีแดง โทร call center ก็บอกว่าไม่สามารถให้บริการได้ตอนนี้ ทำอย่างไรดี

อยากทราบว่าสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตรายปีที่หักเงินอัตโนมัติไปแล้วเป็นอีกแพ็คหนึ่งที่เป็นรายปีเหมือนกันแต่แพงกว่าได้มั้ยคะ😢