ทรูบอกว่าต่อโปรได้ตลอด เป็นเพียงคำกล่าวอ้าง สุดท้ายมันแค่โปรส่งเสริมการขาย

เมื่อปี 65 ทรูได้ทีโปรส่งเสริมการขาย 3 บริการ เน็ตบ้านไฟเบอร์+กล่องทรู Gen2 + ซิมโทร 200 นาที เน็ตอัลลิมิตความเร็ว 15 Mb เดือนล่ะ 1000 พร้อมส่วนลด 50% นาน 2 ปี ผมก็เลยซื้อโปรนี้ ก่อนซื้อผมก็ถามว่า ส่วนลด 50% นี้ถ้าครบ 2 ปี แล้วจะลดต่อได้ไหม พนักงานก็บอกว่า ต่อได้เรื่อย ๆ ก็โอเคติดตั้งไป พอครบกำหนดปี 67 พนักงานก็โทรมาเสนอโปรใหม่ แต่แย่กว่าโปรเก่า คือ เน็ต 20 GB ผมบอกไม่เอาจะเอาโปรเก่าลด 50% ก็ได้คำตอบมาว่าโปรนั้นหมดแล้ว เป็นเพียงโปรโมชั่นส่งเสริมการขายเท่านั้นไม่สามารถใช้ส่วนลดได้ ถ้าอยากใช้ก็ต้องจ่ายเต็ม ผมก็เอ้าทำไมตอนเสนอบอกต่อได้เรื่อย ๆ โอเคไม่ได้ก็จะไปยกเลิกที่ทรูช็อป พอไปที่ช็อป พนักงานก็บอกมันเป็นโปรโมชั่นส่งเสริมการขายไม่สามารถใช้ส่วนลด 50% ได้ แต่.......... นั่นมีแต่อีก แต่หนูมีส่วนลดส่วนตัวให้ 40% ( ผมนี่ทุบโต๊ะแล้วยืนขึ้นเลย ) ผมก็โอเค 40% ก็ไม่แย่ 1 ปี ก็เหมือนเดิม ถามพนักงานกับไปว่า แล้วถ้าครบ 1 ปีล่ะยังจะมีส่วนลดอยู่ไหม พนักงานบอกมีเพราะเป็นส่วนลดส่วนตัว ใช้ไปแปบเดียวจะครบปี ต้นเดือนที่ผ่านมาทรูโทรมาเสนอโปรโมชั่นใหม่ ไฉไลน้อยกว่าเดิม โทร 200 นาที เน็ต 20GB คือผมอยากรู้มากว่าทำไมของใหม่มันไม่ดีกว่าของเก่า ของใหม่ที่เสนอมานี่มันคือโปรโมชั่น เกลื่อนกลาด ดาษดื่น ที่หาที่ไหนก็ได้ ไอเน็ตความเร็วสูงสุด 20GB เนี่ยมันดีที่สุดแล้วใช้ไหมครับ ความเร็ว 1 Gb โอ้โหผมตื่นเต้นมาก แต่ผมใช้แอนดรอยรู่นไม่ใหม่เท่าไหร่ ความเร็วสูงสุดที่ผมใช้ได้แค่ ไม่เกิน 20 Mb ผมจะเอามาเพื่อ หรือว่าเผื่ออนาคตอาจจะเปลี่ยนไปใช้ไอโฟนรุ่นใหม่ ๆ แฟนผมใช้ ไอโฟน 16 อยู่ เน็ต 5G ของทรู เอาตรงๆ 5G อุปทานหรือเปล่า ส่วนมาเจอแต่ 4G กับ 3G ผมต้องการโปรเดิมที่มันสามารถ อยู่ได้นาน ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ ๆ แบบไม่ต้องเปลี่ยนโปรใหม่ที่แย่กว่าเดิม เพราะถ้าโปรหมดแล้วผมไม่เปลี่ยนก็จะคิดค่าบริการเต็ม ๆ เดือนล่ะ 1000 ผมใช้ทรูมา 20 กว่าปี มีอยู่ 6 เบอร์ กรุณาช่วยรักษาลูกค้าเก่าไว้ด้วยนะครับ