ยกเลิก Callings Melody ไม่ได้สักที ทำยังไงได้บ้าง

ผมโทรหา AIS call center เมื่อก่อนแจ้งว่าติดต่อ Operator ก็จะโอนสายให้พนักงาน แต่วันนี้ผมโทรหา Call center แล้วก็มีแองจี้ที่เข้ามาถามว่าจะถามพนักงานเรื่องอะไร พอบอกว่าเรื่องแพ็กเกจ ก็โดนตัดบทให้ฟังแพ็ก

กว่าจะหาทางยกเลิกได้ กดซับซ้อนมาก และแม่ ก็ไม่มีทางไปสมัครบริการได้แน่นอน สมัครซับซ้อนขนาดนี้ เราจะต้องเสียเงินกับบริการ แบบนี้ ที่ถูกหักไปแล้ว1ปีกว่าๆ จริงๆหรือ หรือเรา ย้ายค่ายไป อีกค่ายอื่นดี ที่สำ

อยากทราบว่าสามารถเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตรายปีที่หักเงินอัตโนมัติไปแล้วเป็นอีกแพ็คหนึ่งที่เป็นรายปีเหมือนกันแต่แพงกว่าได้มั้ยคะ😢

คือก่อนหน้านี้มีพนักงานโทรมาสอบถามเรื่อง AIS Play premium เดือนแรก 99 บาท เดือนต่อไป 299 บาท เรายืนยันได้เลยว่าเราตอบว่า ไม่สนใจสมัคร เพราะเราไม่ได้ดูอะไรมากมาย เดือนแรกหักบริการเราไป 99 บาท นึกว่าเห้