แบบนี้คือสมัครไม่ได้เหรอครับ AIS

ใช้ App MyAis เติมเงินซื้อ package internet on-top 5g 20GB 1 วัน 135 บาท รวม vat 144 บาท แต่ iphone 11 ใช้ 5g ไม่ได้ อยากขอยกเลิก package และขอ refund ครับ เหตุผลประกอบคือ ข้อมูลในแอพทำให้สับสน เพร

“โปรพิเศษเฉพาะคุณ! อัปสปีดเต็มแม็กซ์! แพ็กเกจ 5G Fixxy 599 บ./เดือน เน็ต 5G ความเร็วสูงสุด 40GB จากนั้น 20Mbps โทรฟรี AIS (ครั้งละไม่เกิน 30 นาที) โทรทุกเครือข่าย 500 นาที สมัครเลย กด *788*4693#

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

คือ ปกติค่าเน็ต 300 กว่ามาตลอด แต่สองเดือนที่ผ่านมา มกราจ่าย 500 แล้วก็เดือนนี้จ่าย 700 กว่า ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไรเลย ต้องทำไงได้บ้างคะ

ปีที่แล้วใช้โปรเติมเงิน 150 บาท (เน็ต 5G max speed 100GB + โทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที) เดือนนี้ DTAC ตัดโทรฟรีออกไปเหลือแต่เน็ต อยากทราบว่าสามารถต่อโปรเดิมในงบประมาณนี้ได้ไหม ค่ายอื่นที่มีโปรใกล้เคี

เติมเงินช้าเพราะปกติใช้วายฟายบ้าน ทำให้ตอนนี้เช็คเเพคเกจเเล้วขึ้นไม่มีเเพคเกจอินเตอร์เน็ต เเต่ยังอยากใช้โปรเดิมอยู่สามารถทำได้มั้ยคับ เพราะในเเอพก็ยังขึ้นเเพคเกจหลักเป็นชื่อเดิมอยู่คับ

ติดต่อส่งเอกสารไปเป็น10ชั่วโมงแล้วยังไม่มีการติดต่อกลับ

0616367370 ปกติสมัคเนตเป็นรายเดือน เอไอเอส ครั้งนี้ไม่หักเงินอันโนมัต หลายวันเเล้วกำลังจะย้ายค่ายเเล้วคับ