ตามหัวข้อค่ะ เราสามารถร้องเรียน บริการ 7-11 delivery ได้ทางไหนคะ
เรื่องเกิดจาก เราสั่งสินค้าผ่านทางแอป 7-11 สาขาโนนม่วงปาร์ค ขอนแก่น 19011
เวลา 19:54 ซึ่งปกติเซเว่นจะหยุดให้สั่งเวลา 22:00น. เราจ่ายเงินผ่าน truemoney ไปแล้ว
ไม่ถึงนาทีพนักงานก็ยกเลิกออเดอร์แล้วบอกว่าไม่มีคนมาส่งร้านหยุดรับถึงแค่หกโมงพนักงานวิ่งเพิ่มรอบเฉยๆ ทั้งที่นโยบายเซเว่นส่งถึง22:00
ซึ่งเราจ่ายเงินผ่านแอปไปแล้วหากถอนมันจะคิดค่าบริการ20บาท ทางพนักงานบอกขอโทษถ้าจะร้องเรียนเชิญโทรคอลเซนเตอร์ได้เลย ก็คือไม่ได้สำนึกที่มีคนเสียเวลาหรือเสียผลประโยชน์จากที่ตัวเองแค่ไม่อยากวิ่งมาส่ง
ฝากถึง7-11นะคะ ถ้าจะไม่ให้พนักงานวิ่งถึง22:00 ก็ปรับนโยบายให้มันเป็นไปทั่วทุกสาขาหน่อยเถอะค่ะ ไม่ใช่มายกเลิกแล้วบอกสาขานี้วิ่งถึงแค่หกโมงค่ะ สาขานี้วิ่งถึง20:00 ไม่เป็นมาตรฐาน พูดจาแย่ ทำให้คนไม่อยากใช้งานมากขึ้น
เราสามารถร้องเรียน delivery 7-11 ได้ทางไหนคะ
เรื่องเกิดจาก เราสั่งสินค้าผ่านทางแอป 7-11 สาขาโนนม่วงปาร์ค ขอนแก่น 19011
เวลา 19:54 ซึ่งปกติเซเว่นจะหยุดให้สั่งเวลา 22:00น. เราจ่ายเงินผ่าน truemoney ไปแล้ว
ไม่ถึงนาทีพนักงานก็ยกเลิกออเดอร์แล้วบอกว่าไม่มีคนมาส่งร้านหยุดรับถึงแค่หกโมงพนักงานวิ่งเพิ่มรอบเฉยๆ ทั้งที่นโยบายเซเว่นส่งถึง22:00
ซึ่งเราจ่ายเงินผ่านแอปไปแล้วหากถอนมันจะคิดค่าบริการ20บาท ทางพนักงานบอกขอโทษถ้าจะร้องเรียนเชิญโทรคอลเซนเตอร์ได้เลย ก็คือไม่ได้สำนึกที่มีคนเสียเวลาหรือเสียผลประโยชน์จากที่ตัวเองแค่ไม่อยากวิ่งมาส่ง
ฝากถึง7-11นะคะ ถ้าจะไม่ให้พนักงานวิ่งถึง22:00 ก็ปรับนโยบายให้มันเป็นไปทั่วทุกสาขาหน่อยเถอะค่ะ ไม่ใช่มายกเลิกแล้วบอกสาขานี้วิ่งถึงแค่หกโมงค่ะ สาขานี้วิ่งถึง20:00 ไม่เป็นมาตรฐาน พูดจาแย่ ทำให้คนไม่อยากใช้งานมากขึ้น