สอบถามโปรเสริม Dtac

สมัครเน็ตตอน 22:40 แต่ sms แจ้งว่า เริ่มใช้โปรเสริมเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด 8Mbps 32บ./วัน (ไม่รวมVAT) ได้แล้วค่ะ โปรเสริมนี้จะเริ่มต่ออายุอัตโนมัติตั้งแต่เที่ยงคืนวันนี้ และหลังจากนี้ระบบจะต่ออายุอัตโน

คือเราใช้โปร 7วัน 49บาทค่ะ เราเติมเงินไปตอนเช้า 50บาท แต่ต่ออายุแพคเกตไม่สำเร็จแต่ก็โดนหักเงินไปเรื่อยๆค่ะ ติดต่อก็เจอมะลิเอไม่มีใครรนับใครรับสายติดต่อพนักงานไม่ได้ คือจะต้องเสียไปฟรีๆใช่มั้ยคะ ค่ายเน

06xxxxx ต่ออายุโปรโมชั่นได้ไหมคะ ถ้าได้ต้องทำยังไง ถ้าไม่ได้คือต้องซื้อซิมใหม่ใช่ไหมคะ รบกวนด้วยค่า

10/02/69 ผมพึ่งย้ายค่าย true เป็น gomo 5g ais ใหม่ๆ พอดีผมจะซื้อแพ็คเกจเสริมรายเดือน ปกติแล้วผมใช้เป็นทรูมันนี่ชำระเป็นหลัก ตอนที่ผมชำระมapp true money ไม่ส่ง otp ผมก็เลยกังวลมาก ย้ายค่ายใหม่ๆ ต้องรอว

ใครเคยเจอแบบเราบ้างใช้ทรูแบบเติมเงิน true จะยัดเยียดโปรเสริมมาให้เดือนให้เติมเงินทิ้งไว้ก็จะหักต่ออายุบริการโปรเสริม โทร call center ของ true เบอร์ 1242  ให้รอเจ้าหน้าที่ เป็นชัวโมงไม่รับสายแต่คิ

อยากสอบถามครับพอดีเน็ตที่ใช้ก็จ่ายปกติ แต่บิลเดือนนี้มีเข้ามา ละขึ้นว่าให้ชำระเพิ่มจากเดิมทัๆที่บริริการที่เขียนไว้ผมไม่เคยสมัคร ทำอะไรได้บ้างครับ ติดต่อก็ยาก บริการห่วยมาก

​Sim dtac รายปี ใช้มานานกว่า 10 ปี ต่ออายุมาตลอด แต่ล่าสุดจะครบกำหนดพรุ่งนี้ โทรหา call center แจ้งว่าโปรรายปีเดิมไม่มีแล้ว เจ้าหน้าที่พยายามให้ใช้แพคเกจรายเดือน แต่เราไม่มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตกับค่า

มีใครพอจะช่วยได้หรือไม่ อยากยกเลิกเน็ตรายเดือน dtac ทั้งหมดที่สมัครอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ต้องทำอย่างไร