ทำยังไงถึงจะได้เน็ตเอไอเอสคืนคะ

จากข้างต้นเลยค่ะเรื่องการขอคืนเงิน อยู่ๆเอไอเอสก็ขึ้นข้อความค่ะว่าเราได้สมัครแพ็กเกจเสริม 100 ลาท แล้วเราได้ทำการยกเลิกไปแล้วค่ะแต่เราอยากจะทราบว่า เราพอจะมีหนทางได้เงินคืนมั้วคะ ตอนนี้ หัวเสียมาก ทำไมอยู่ๆเอไอเอสกล้ามาหักบองเรา ทั้งๆที่เราก็ไม่ได้สมัคร แต่กลับต้องเสีย 100 ไปฟรีๆ