มีใคร เจอปัญหา สั่งของจาก LG แล้วได้ของช้าบ้าง

คือผมสั่งเครื่องซักผ้า กับแอพ ล ซ ด ร้าน LG โดยตรงไป ตั้งแต่วันที่ 30 พ.ย
จนวันนี้ 13 ธันวาคม ยังไม่ได้ของเลย แต่ทางร้านกดว่าจัดส่งเส็จแล้ว
พอทักไปถามก้บอกว่า สินค้าหมดกำลังสั่งซื้อจากต่างประเทศแล้วจะจัดส่งให้
เขต กทม 5-7 วัน ต่างจังหวัด 7-10 วัน ตอบอยู่แค่นี้ มา3รอบ กดขอคืนเงิน
ก็ ปฏิเสธ การคืนเงิน แย่มากๆครับ