มีใครเคยใส่รหัสมือถือถูกแต่ตัวเครื่องบอกไม่ถูกบ้างมั้ยคะ

คือเราใช้vivo y11 มานานพอสมควรไม่มีทางลืมรหัสเพราะเป็นวันเกิดแต่พอใส่มันกับเข้าไม่ได้
พอจะใส่ให้ผิดเพื่อตอบคำถามมันก็ไม่ล็อค30วิ เราไม่อยากล้างเครื่องใครพอมีวิธีมั้ยคะ