เบอร์ทรูโดนระงับ จากการย้ายค่าย ขอดึงกลับใช้งานไม่ได้

สอบถามครับหมายเลขทรูซึ่งเดิมเป็นของดีแทคย้ายเข้ามาที่ทรูและไม่ทราบเงื่อนไขว่าจะต้องเปิดใช้งานเนื่องจากหมายเลขดังกล่าวใช้ติดตั้งกับระบบ GPS รถยนต์เมื่อรถมาจึงดำเนินการใช้ติดตั้งและพบว่าสัญญาณไม่ขึ้นและประสานงานไปที่ในส่วนของทรูช็อปอยุธยาพาร์คและได้รับการตอบกลับว่าไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งเบอร์ถูกตัดไปประมาณ 30+ บวกวันประมาณไม่เกิน 35 วันซึ่งใน โดยปกติแจ้งว่า 45 วันสามารถดึงเบอร์ได้แต่เมื่อไปที่ช็อปแล้วไม่สามารถใช้บริการดึงได้ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรรบกวนผู้ที่มีความรู้ช่วยตรวจสอบทีครับว่ามาตรฐานตกลงแล้วอยู่กี่วันเพราะว่าลักษณะแบบนี้ผมเคยเป็นก็คือเบอร์ลืมเติมเงินใน GPS นำไปดึงเบอร์ก็ทำได้ปกติแต่รอบนี้เจ้าหน้าที่ไม่ทำให้ เครือข่ายอื่นเป็นอย่างไรบ้างครับ AIS มีมาตรฐานอย่างไรบ้างครับกี่วันครับจะได้มองหาแนวทางย้ายไปเอไอเอส ให้หมดครับเพื่อลดปัญหาลักษณะแบบนี้ที่ทรูไม่รับผิดชอบกับลูกค้าหลังการใช้งานไม่มีการบริการใดใดครับ