AIS ตัดแพ็คแล้วใช้ไม่ได้

กระทู้คำถาม
เมื่อวันก่อนเติมเงินเข้าแอพ AIS ตามปกติ ไปสังเกตุแพ็ค super social ที่มันเติม150แล้วจะได้แพ็คนี้ฟรี และนำเงิไปเติมแพ็คอื่นคู่ไปได้ด้วเลยเติมไป โดยปกติใช้แพ็ค 89 บาท ของ AIS แต่พอมาครั้งนี้ ผมเติมไป 150 มันตัดเน็ต 89 บาท แต่ที่สำคัญคือ มันตัดก่อน89ค่อนเปลี่ยนแพ็คเป็น super social ตอนนีกลายเป็นนว่าใช้เน็ตไม่ได้และด้วยความไม่รู้ เลยใช้เน็ตตามปกติ มันเล่นตัด 61 บาทที่เหลืออีก ติดต่อใครได้บ้างครับ โทรสายด่วนไปก็คุยกับเอไอ พอรอคนคุยกับคนจริงมันก็ตัดสายเราทิ้งอีก
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่