ปลดล็อคแล้วแต่เครื่องยังใช้ไม่ได้

อยากรู้ว่าทำไมไม่ดำเนินการให้คับ

คือไอโฟนxผมมันปลดล็อคไม่ได้ครับ ชาร์จไว้แล้วกลับมามันไม่มีface id แล้ว ก่อนหน้านี้ปกติเลยครับ พอใส่รหัสแล้วปลดล็อคไม่ได้เลยครับทำยังไงดี

เราใช้ไอโฟน 7 เคยทำการบล็อคเบอร์หนึ่งไปแล้วเมื่อหลายเดือนก่อน แล้วอยู่ดีดีเมื่อคืนเบอร์ที่เคยบล็อคก็มีการโทรเข้ามารบกวนอีก ไม่ทราบว่าทำไมโทรสับมันถึงปลดบล็อคเองได้อะคะ รบกวนให้ความรู้หน่อยคะ

พอดีว่าคุณพ่อซื้อไอโฟน 5s ให้ลูกน้องใช้ค่ะ แล้วลูกน้องเพิ่งเสียชีวิตไปไม่นาน คุณพ่อของลูกน้องเลยขายไอโฟนให้เรา แต่ไอโฟนปลดล็อกโดยลายนิ้วมือของลูกน้องอะค่ะ เลยไม่ทราบว่าเอาไปซ่อมตามร้านหรือต้องส่งศูน

ผมีiphone ติดicloud ผมจะทำการปลด แบบฟรี สวนเวลานั้นทำเสร็จแล้วจะกลับมาบอก เคยปลด android บอกเลยว่าง่ายๆชิวๆ แต่มาถึiphone 2อาทิตละยังปลดไม่ได้ แต่จะปลดให้ได้ ผมเชื่อว่ามันมีโปรแกรมที่ฟรีและปลดได้แน่นอ

คือเวลาดูซีรี่ย์หรือหนังผ่านเว็บ(chrome)ภาพค้าง แต่เสียงยังเล่นอยู่ ผมเลยล็อคหน้าจอ ล็อคแล้วแต่เสียงก็ยังเล่นอยู่ สักพักเครื่องเลยรีบูตใหม่ ค่อยกลับมาเป็นปกติ แต่เวลาดูยูทูปหรือไลน์ทีวีผ่านเว็บสองอย่า