การจองแอพโรงแรม

สวัสดีค่ะ พอดีเราจองโรงแรมไปตอน เที่ยงคืนของวันที่11 กดจ่ายเงินไปแล้ว แต่เวลาวันที่ที่เข้าพักคือ 10-21 นี้ค่ะ แล้วก็จ่ายเงินไปเรียบร้อยแล้ว ทีนี้ตอนจ่ายเสร็จก็ไม่ได้พูอะไรพอดีว่าไปทำงานต่อ จนจะเข้าที่พัก มาดูว่าเขาให้เชคอินได้ 12:00-23:30 ค่ะ เลยโทรหาโรงแรมในแอพกรุงเทพอะค่ะ แล้วมันไม่คนรับใดใดเลย แต่ฟิลๆที่นี่เปนโฮมสเตย์ เลยอยากจะทราบว่า วันถัดไปตอนเช้าคือเช้าของวันที่11อะค่ะ เราเข้าไปหาทางโรงแรมได้ไหม หรือถ้ามันไม่มีข้อมูล เราสามารถแจ้งกับทางแอพได้ไหมคะ😭😭😭