ยกเลิกแพ็กเกจเสริม ทรูรายเดือน

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

- สมัครแพ็กเกจเสริมไปวันที่ 6 ที่ผ่านมา หลังจากนั้นไม่กี่วัน ได้บิลค่าบริการมา กําหนดชําระ 28 ก.พ. เป็นเงินรวมแพกหลัก วันนี้ผมยกเลิกแพ็กเกจเสริม ได้รับข้อความยกเลิก แต่ยังมีค่าบริการแพกที่ยกเลิกในบิลอ

อยากยกเลิกแพ็กเกจหลักทรู โดยไม่ต้องไปช็อปค่ะ ตอนนี้แพ็กเกจเสริมได้เน็ตที่ดีกว่า

ขอสอบถามความคิดเห็นค่ะ เราเป็นเจ้าของบัญชีอินเทอร์เน็ตบ้าน ได้ซิมฟรีจากแพ็กเกจ และให้แม่เป็นผู้ใช้ซิม แต่เบอร์ติดต่อหลักของบัญชีเป็นเบอร์เรา ล่าสุดแม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่และสมัครแพ็กเกจเสริม โดยเจ้าหน

สวัสดีค่ะอยากสอบถามว่าเราสามารถยกเลิกบริการเน็ตเสริมที่สมัครไปเดือนที่แล้วของทรูได้ยังไงคะ แล้วทำไมสมัครไปตั้งแต่เดือนที่แล้วแล้วถึงเอามารวมยอดบิลของเดือนกุมภา แทนที่จะรวมยอดบิลของเดือนมกรา ถ้าจะยกเลิ

จะเติมเงินเพื่อต่อโปร 350 บาท แต่เติมรอบแรกไป 300 แล้วระบบชิงหักเงินไปสมัครโปรอื่นเองมั่วๆ ทันที ​ตอนนี้ เงินไม่พอต่อโปรหลักที่ต้องการใช้ ​"ขอให้เจ้าหน้าที่ทรูยกเลิกโปรที่สมัครเองนั้น และคืนเงิน

เมื่อช่วงเดือนที่แล้วได้เปลี่ยนโปรหลักไป และจู่ๆก็มีแพ็คเกจเสริม999 ไม่แน่ใจว่าไปกดอะไรเพิ่มมาตอนไหน และมันขึ้นเหมือนว่าจะใช้หมดไปแล้ว แต่วันที่หมดอายุคือปีหน้า อยากสอบว่ากรณีแบบนี้รอบบิลถัดไปจะยังคิด