ใช้ AIS Package 5G Fixxy ไม่ลดสปีด 10mb ทำไมเล่น ROV แล้วกระตุกจัง

ใช้ App MyAis เติมเงินซื้อ package internet on-top 5g 20GB 1 วัน 135 บาท รวม vat 144 บาท แต่ iphone 11 ใช้ 5g ไม่ได้ อยากขอยกเลิก package และขอ refund ครับ เหตุผลประกอบคือ ข้อมูลในแอพทำให้สับสน เพร

ไม่รู้มีใครเป็นมั๊ยครับ ผมใช้ iphone 13 ใช้ esim true 4G / esim ais 5G แต่ ais เล่น rov แล้วปิงตลอด เลยใช้ true เล่นลื่นไม่มีปัญหา  ใช้อันนี้ Package Ais : 5G Fixxy 499  อยากทราบวิธีแก้ปัญ

“โปรพิเศษเฉพาะคุณ! อัปสปีดเต็มแม็กซ์! แพ็กเกจ 5G Fixxy 599 บ./เดือน เน็ต 5G ความเร็วสูงสุด 40GB จากนั้น 20Mbps โทรฟรี AIS (ครั้งละไม่เกิน 30 นาที) โทรทุกเครือข่าย 500 นาที สมัครเลย กด *788*4693#

ตามหัวเรื่องเลยครับ ais 5g เล่นเกม กระตุกแลคๆ ทั้งที่ยังไม่ได้โหลดอะไร  - แพคเกจ 5g fixxy 499 - มือถือ lenovo legion duel 2 - เกม call of duty moblie garena - สถาคลื่นสัญญาณ เต็ม 5g กระตุกไงไปดู

คืออยากเปลี่ยนแพ็กเกจหลักรายเดือนของ AIS แต่ในแอป ก็มีแต่แพ็กเกจแพงๆ แถมเน็ตก็ไม่คุ้มไม่มีแบบไม่ลดสปีดเหมือนที่เคยใช้ อยากได้โปร FIXXY 5G 399 เน็ตไม่ลดสปีดเหมือนเดิมค่ะ (ที่เปลี่ยนอันใหม่ให้อัตโนมัติเ

ปัจจุบันใช้ package AIS Fixxy 319 บาท ความเร็ว 10 Mbps แต่พักหลังหลังรู้สึกว่าเน็ตช้าลงมากเปิดเว็บบล็อกอื่นดูวิดีโอก็กระตุกทั้งทั้งที่ก่อนหน้านี้ใช้งานได้ค่อนข้างโอเคไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะสัญญาณในพื้นที

สอบถามหน่อยค่ะ คือเราใช้ iphone 17 เเต่เน็ตไม่ขึ้น 5G เข้าตั้งค่าในโทรศัพท์ เลือก 5G เเล้วก็ไม่ขึ้น ลองกดโทรออก *555# มีข้อความว่า ซิมของคุณพร้อมรองรับการใช้งาน dtac 5G เเล้ว เเต่มือถือไม่รองรับ ก่อน