Line Gift ของ Dairy Queen รับที่สาขายังไงครับ

สวัสดีครับ ​ขอสอบถาม Line Gift ของ Dairy queen  [(ใช้ที่สาขา) Happy DQ box Brownies ] มีขั้นตอนในการรับอย่างไรครับ พอดีว่าพอไปที่สาขาแล้ว พนักงานแจ้งว่าไม่มีที่หน้าร้าน ตต้องสั่งล่วงหน้า. ​ต้องสั่งที่หน้าร้านหรือมีช่องทางอื่นไหมครับ