ทำไมติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูไม่ได้สักที มีปัญหาต้องการเปิดโรมมิ่งแต่โทรหาเท่าไหร่ก็ไม่ติด

สวัสดีค่า เปิดสัญญาณโรมมิ่งไม่ได้เลยค่ะ ตอนอยู่ไทยเปิดไม่ได้เลย ทั้งเข้าMyAisหรือกดเข้าตั้งค่าในโทรศัพท์ ก็เปิดไม่ได้ ตอนนี้อยู่ที่จีนแล้ว พอจะเปิดใช้งานให้เล่นอินเตอร์เน็ตได้มั้ยคะ เพราะติดต่อเจ้าหน้

พอดีผมมีเบอร์เติมเงินของ MY แต่อยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนว่าปัจจุบันเป็นโปรนี้หรือเปล่านะครับ และโปรนี้สามารถใช้ได้ทั้งคลื่น 700Mhz ของ MY และโรมมิ่งบนคลื่นของ AIS ด้วยใช่ไหมครับ ขอบคุณครับ