ซื้อซิมหน้าตาเหมือนกันเป๊ะ ? แต่ทำไมชื่อต่างกัน

เปิดซิมใหม่ได้ 1 วัน ทีนี้อยากทราบว่า สามารถเปลี่ยนเป็นรายเดือนได้มั้ย เลยติดต่อไปทาง AIS แต่ทางแอดมินแจ้งมาว่าแบบนี้
คือตัวเรา เข้าใจตามที่แอดมินแจ้ง แต่ที่สงสัยคือ เมื่อปีที่แล้ว ได้ซื้อซิมมาเหมือนกัน ผ่านเว็บของ AIS รูปร่างหน้าตาแบบนี้  และเช็กเบอร์แล้ว ตัวซิมเป็นลูกค้า AIS 123 และในเมื่อวาน ก็พึ่งซื้อและเปิดซิมใหม่มา แคปไปให้แอดมิน ดันขึ้นว่า ซิม GOMO อยากทราบว่า ทำไมถึงเป็นแบบนี้ และถ้าต้องการจะย้ายจาก GOMO ไป AIS ต้องทำยังไง แบบไม่จำเป็นต้องไปที่ศูนย์ หรือมีใครย้ายจาก GOMO ไปค่ายอื่นมั้ย (แดงงี้) ปล. ถ้าเป็นแบบนี้แอบรู้สึกแย่ ไม่รู้จะอธิบายยังไง แย่มาก



ดูจากในรูปได้เลย ซื้อซิมหน้าตาเหมือนกัน แต่ข้างในไม่เหมือนกัน ถ้าหากถามว่า ทำไมไม่ใช่ซิมบนที่เป็นของ AIS ซิมนั้นใช้ได้แค่ระบบเติมเงิน เลยต้องใช้ซิมที่เปิดใหม่ แต่ดันไม่สามารถทำรายการได้ ต้องแก้ไขยังไง