โดนระงับสัญญาณ AIS

กระทู้คำถาม

AIS my AIS (App) Mobile Internet 5G

เป็นลูกค้าSeranade ค่ะ
โดนระงับสัญญาณเนื่องจากAisบอกว่าใช้วงเงินเกิน เลยโทร1
148 ในบอทบอกว่าจะเปิดสัญญาณโทรศัพท์ชั่วคราวให้ภายใน10นาทีแล้วก็ส่งข้อความกลับมาบอกว่า
ไม่สามารถเปิดให้ได้ให้ชำระค่าบริการก่อน เพราะอะไรคะ?
คือต้องการใช้สัญญาณในซิม เพราะต้องเข้าโมบายแบงกิ้งของscb มันไม่ให้ใช้ไวฟาย
แล้วไหนบอกจะเปิดให้มาบอกให้จ่ายบิลคืออะไรคะ ลูกค้าSeranadeนะคะ