Aisให้บริการอินเตอร์เน็ตบ้านไม่ได้เนื่องจากคู่สายสัญญาณเต็ม ทำไมผู้ชายบริการต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายรายเดือนที่เกิดขึ้น

​เราใช้เน็ตบ้าน AIS 5 ปี มีการย้ายจุดติดตั้งบ้างตามกฎข้อกำหนดของ AIS
1.ช่วงต้นปีที่ผ่านมาเรามีการขอย้ายจุดติดตั้งไปอยู่แถวอำเภอเมืองชัยภูมิเจ้าหน้าที่ที่ติดตั้งแจ้งเราว่าไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากคู่สายเต็ม แนะนำให้ลูกค้าใช้บริการกับบริษัทอื่น เพราะการทำเรื่องขยายคู่สายนานมาก เรามีการโทรหา AIS เพื่อแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นโดยที่เราก็ยังต้องจ่ายค่าบริการที่เราไม่ได้ใช้งานเลย aisแนะนำให้เรารอ เนื่องจากถ้าเราเป็นคนยกเลิกสัญญาเราจะต้องจ่ายค่าปรับประมาณ 4,800 บาท
2.เราก็รอเพราะเราอยากจะใช้ รอมาครึ่งปี ในช่วงที่รอก็ขอพักการใช้งานงดใช้งานได้ 1 เดือนแต่ต้องจ่าย 150 บาท จากรายเดือน 400 กว่าบาท เราจึงขอย้ายจุดติดตั้งอีกครั้งเพื่อไปติดตั้งบ้านอีกหลังอยู่ในอำเภอเมืองนครราชสีมา(​โคกกรวด)เขาตอบว่าอยู่นอกเขตพื้นที่สำรวจและทั้งๆที่อยู่ใกล้เซเว่น 100 เมตร
3.จะให้เราแก้ปัญหาได้ยังไงในเมื่อปัญหามันเกิดขึ้นที่ AIS ไม่ได้เกิดขึ้นที่ผู้ใช้งานอย่างเรา ปัจจุบัน AIS ยังทวงถามค่าใช้จ่ายรายเดือนและไม่ยอมให้เรายกเลิกสัญญาถ้าเราไม่จ่ายเงินค่าปรับ
4.เราใช้งานเบอร์โทร ais เกือบ 15 ปียกเลิกสัญญาให้เราเถอะเบอร์โทรเราไม่สามารถติดต่อ AIS ได้เนื่องจากโทรไปก็จะถูกข้อความอัตโนมัติทวงค่าแจ้งหนี้ เราก็พยายามจะแก้ปัญหานะ แต่เราได้จ่ายเงินส่วนหนึ่งที่เราไม่ได้ใช้งานไปแล้วเราพยายามรอแล้ว เราทำตามกฎทุกอย่างแล้วตลอด 1 ปี กรุณายกเลิกสัญญาให้เราเถอะ หรือจะให้เราหาจุดติดตั้งให้ใหม่อีกรอบเป็นรอบที่ 3 ก็ได้ตอนนี้เราเจ็บใจมากเลย internet ก็ไม่ได้ใช้สักนิด
5.จบกันดีๆเราจะแยกย้ายจะย้ายค่ายไปใช้เบอร์ใหม่ย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านใหม่ ขอร้องล่ะ ให้บริการเราไม่ได้ก็อย่ามาเก็บค่าบริการเราเลย เลขที่ใช้บริการเรา8801862678
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่