ใช้วงเงินaisไม่ได้

สวัสดีครับ ผมใช้เบอร์รายเดือน ผมต้องการเติมเกมผ่านซิม Ais รายเดือน แต่เติมไม่ได้ โดยมีข้อความเเจ้งมาว่า วงเงินของผมไม่เพียงพอ ผมเช็คดูแล้ว ยอดวงเงินของผมยังเหลืออยู่ และจำนวนวงเงินก็เยอะกว่า ที่ผมต้อง

จากภาพ จากภาพ เบอร์ ais 0801601937 เติมเงินไปก็โดนหัก แปลกๆ ก็เลยกด *137 แล้วโทรออก ปรกติ จะมีรายการฟังว่า sms ที่เก็บเงินมีอะไรบ้าง ปรากฎว่า ตามภาพมี 1 รายการ เก็บเงิน คำถามครับ 1. user ไม่ erro