โทรศัพท์มือถือโดนขโมย พร้อมซิมการ์ดทรู

เบอร์โอนย้ายมา ais ถูกระงับสัญญาณ เพราะไปทำงานต่างประเทศ ไม่มีสัญญาณซิมเพื่ออัพเดท หรือ ติดต่อทำธุระกรรมได้ คำถาม ​มีขั้นตอนอย่างไร ​จึงปลดการระงับสัญญาณและเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้

เราซื้อซิมทรูรายปีมาจาก shopee ให้พ่ออายุ 60 กว่าปี ซึ่งพ่อลงทะเบียนเองไม่เป็น ตอนแรกเรากะว่าจะลงทะเบียนชื่อเราให้พ่อใช้งาน แต่เพิ่งนึกขึ้นได้ว่า app ธนาคารที่พ่อใช้มันจำเป็นต้องใช้ชื่อที่ลงทะเบียนซิม

เปิดซิมมาใช้แล้วทำซิมหายจึงไปเปิดเพิ่มอีกเป็นทั้งหมดผ2ซิมอยากยกเลิกเพราะเปิดมายังไม่ได้ใช้เน็ตหรือบริการอื่นจะมีค่าใช้จ่ายมั้ยคอยเลิกเลิกมากๆค่ะ

พอดี จขกท. ทำซิมการ์ดระบบเติมเงินของ True Move -H หายค่ะ อยากทราบว่าทำเรื่องรับซิมใหม่เบอร์เดิมที่ Shop True สนามบินสุวรรณภูมิได้ไหมคะ

ตามนี้

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ทรูมาแล้วพอเอาซิมกลับมาใส่ที่บ้าน ซิมใช้งานไม่ได้ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับ แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ

ทำเรื่องขอซิมใหม่เบอร์เดิมผ่านช่องทางไลน์ของเอไอเอสตั้งแต่เมื่อวานลองเช้คยังไม่ไปถึงขั้นตอนไหนเลย

อยู่ดีๆซิมก็ไม่มีสัญญาณใช้งานอะไรไม่ได้เลยพยายามแเกทุกอย่างแล้วยังไม่หายครับ

ซิมถูกระงับไปแล้วเราต้องการใช้เบอร์เดิมเพราะเบอร์ได้ล็อคอินกับแอพไว้นานแล้ว เราจะขอเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้ไหม