ค่าย True เกี่ยวกับการนำเบอร์ที่ถูกยกเลิกไป 1 เดือนนกลับมาใช้ต่อ

กระทู้คำถาม
เป็นลูกค้าเก่าทรูมูฟ ใช้เบอร์มือถือมาเกิน 10 ปี และยังใช้เบอร์อื่นที่อยู่ค่ายทรูมูฟเหมือนกันอยู่ (ปัจจุบันยังเป็นลูกค้าทรูอยู่)
และเมื่อเดือนที่แล้วได้ทำเรื่องยกเลิกเบอร์มือถือของทรูมูฟไปหนึ่งเบอร์ (เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเสียดายเป็นลูกค้ากันมาตั้งนานไม่อยากให้ยกเลิกเลยแต่ถ้าจะนำเบอร์กลับมาใช้ต่อมีเวลา 45 วัน)

ล่าสุดตัดสินใจว่าจะนำเบอร์กลับมาใช้ พอไปทำเรื่องที่หน้าเคาน์เตอร์เจ้าหน้าที่แจ้งว่าถ้าจะกลับมาใช้ ต้องใช้โปรเดือนละ 599 บาท 3 เดือนถึงจะดึงเบอร์กลับมาได้ โดยปกติใช้โปรรายเดือนกับเบอร์อื่น เบอร์นี้จึงไม่ได้เสียเงินอะไรเพราะใช้แค่รับสายอย่างเดียว

รู้สึกไม่โอเคเลย ในเมื่อมีเวลาให้ 45 วัน และไม่แจ้งเงื่อนไขนี้ก่อนยกเลิกเบอร์ แต่มาตั้งเงื่อนไขทีหลังว่าบังคับใช้โปร 599 ควรทำยังไงดีกับค่ายนี้

หยุดใช้บริการทุกเบอร์แล้วย้ายค่ายไปค่ายเขียวเลยดีมั้ย ไม่ประทับใจอย่างแรงเป็นลูกค้ามาเกิน 10 ปี (ถ้านับเบอร์อื่นด้วยก็น่าจะมีเกือบ 20 ปี ที่เป็นลูกค้ามา)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่