แพคเกจใช้ไม่ได้ ais

ตอนแรกสมัครแพคเกจ AIS PREMIUM เพราะเค้ามาขายคอรสเป็นรายเดือเลยสมัครผูกบัญชีไป แต่ไม่ได้ดูHBO MAXกับPRIMEเลย เลยสมัครแพคASIANดูแทนแต่กลายเป็นว่าWetvไม่ได้ต่ออายุบัญชีอัตโนมัตและลิ้งบัญชีเดิมกับแพคใหม่ไ

ที่บ้านเรามี แพจเกจ play premium plus ค่ะ เมื่อเดือนกรกฎามีsms แจ้งเข้ามาว่าได้รับสิทวีไอพีเพิ่มสามแอปคือ wetv prime iqiyiเราพึ่งเห็นเลยได้พึ่ง สมัครตอนนี้มสมัคร wetv ได้แล้วแต่อีกสองแอปพอจะสมัครแต่ไม

ปกติใช้แพคเกจรายเดือนของ AIS 1,000+ เคยผูกแพคตอนซื้อโทรศัพท์แต่หมดช่วงสัญญาแล้ว อยากเปลี่ยนให้แพคหลักถูกลง แต่ติดปัญหาที่หาวิธีเปลี่ยนแพคของ AIS ไม่ได้ค่ะ ในแอพก็แนะนำแต่แพงขึ้น โทรไปคอลเซนเตอร์ก็มี

โดนตัดสัญญาณais โดยที่จ่ายค่าเน็ตเดือนนี้ไปแล้วจะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็alช่วยอะไรไม่ได้สักอย่าง

พอดีย้ายมาอยู่ออสเตรเลีย มาถึงโทรแจ้งเปิด Roaming เพื่อรับ SMS / OTP ต่าง ๆ แต่พอมาถึงสัญญาณ AIS ขึ้น SOS / No Service ตลอด เข้าไปเปิดใน my ais ก็แล้ว ใน setting ของ iPhone ก็แล้ว ก็ยังไม่ได้ ต้องทำย

แพคเกจที่ใช้อยู่ของ AIS แบบรายเดือนค่อนข้างแพงและเกินความจำเป็นค่ะ ได้ทั้งเน็ตและโทร แต่ปกติไม่ได้ใช้โทรเลย ใช้แต่เน็ต พอจะเปลี่ยนแพจเกจ ในแอพ myAIS ก็เสนอแต่แพคเกจที่แพงขึ้นและตัวเลือกน้อยมาก อยากได้

ปกติยอด 500 กว่าบาท แต่เดือนใหม่ยอดแค่30กว่าบาท ทำอย่างไรได้บ้างคะ

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแค่ต้องการรับ sms ติดต่อกลับหรือขอช่องทางให้คุยกับเจ้าหน้าที่หน่อยครับ