เดี๋ยวนี้ทรูเขาไม่เอาลูกค้าเก่าแล้ว?

สวัสดีค่ะ ปัจจุบันใช้เน็ตบ้านของทรูมาตลอดหลายปีค่ะ แต่ละปีเราจะมีการต่อส่วนลดค่าบริการได้ตลอด 30% บ้าง 40% บ้าง จะเป็นแบบนี้มาเรื่อยๆ แต่ปีนี้พอมีการผูกขาดกันมากขึ้น ผู้ให้บริการมีให้บริการแบบจำกัดส่งผลให้ผู้บริโภคแบบเราเลือกอะไรไม่ได้ค่ะ ไปติดต่อที่ศูนย์ตอนนี้ไม่มีส่วนลดอะไรให้แล้ว นอกจากมีการเพิ่มความเร็วให้แต่จ่ายเงินในราคาเท่าเดิมซึ่งเป็นราคาเต็มไม่ได้รับส่วนลดใดๆ พอเราบอกไม่รับและจะขอยกเลิกหลังครบสัญญาในอีกไม่กี่วันที่จะถึง พนักงานก็ทำแค่แนะนำให้เอาอุปกรณ์ไปคืน ลองเทียบราคาโปรดูแล้วระหว่างค่ายที่มีให้เลือก จะเห็นได้เลยว่าถ้าสมัครออนไลน์หรือติดต่อหน้าศูนย์ราคาและความเร็วจะเท่ากันเลย แต่ของทรูจะมีถ้าสมัครผ่านตัวแทนหรือมาตั้งขายตามหมู่บ้านจะมีส่วนลดให้สำหรับลูกค้าใหม่เท่านั้น แบบนี้ลูกค้าเก่าก็ไม่ได้สิทธิพิเศษอะไร อย่างว่าค่ะเขาเจ้าใหญ่กัน เราไม่พอใจเราก็แค่ย้ายค่ายไปหรือยกเลิกหลังหมดสัญญา แล้วก็มีให้เลือกกันอยู่แค่นั้นก็คงทำได้แค่ก้มหน้ายอมรับ จริงๆส่วนตัวเราไม่ได้ต้องการความเร็วเพิ่มแล้วแค่อยากลดค่าใช้จ่าย เราพอใจในโปรเดิมแล้ว