เน็ตไม่แรงแล้ว แต่ยังไม่ครบกำหนดเติมเงิน

สมัครผิด สมัครแบบ mobile ไป ทีนี้พึ่งรู้ว่า stream ไม่ได้ เลยจะสมัครแบบ standard แต่เหมือนจะไม่มีให้อัพเกรดแพคทั้งใน hbo max / myais สามารถยกเลิกแลกสมัครใหม่ให้ได้มั้ยครับ

พนักงานแจ้งว่าขอยกเลิกแพกเกจปัจจุบันเพื่อเปลี่ยนเนื่องจากต้องทำการย้ายจุดติดตั้ง แล้วภายใน2วันพนักงานจะดำเนินการให้ ติดต่อไปแล้วรอบนึงพนักงานแจ้งว่าจะฝากเรื่องด่วนให้ติดต่อกลับภายใน48ชั่วโมง ณ ตอนนี้

อยากสอบถามค่ะะ พอดีซื้อ4G pocket wifiของค่ายaisมาเป็นจ่ายแบบราย6เดือน อยากทราบว่าพอครบกำหนดแล้วต้องไปจ่ายที่ตรงไหนหรอคะเพราะไม่เห็นมีมาแจ้งและตอนนี้น่าจะครบกำหนดแล้วเพราะใช้wifiไม่ได้

คือเราใช้โปร 7วัน 49บาทค่ะ เราเติมเงินไปตอนเช้า 50บาท แต่ต่ออายุแพคเกตไม่สำเร็จแต่ก็โดนหักเงินไปเรื่อยๆค่ะ ติดต่อก็เจอมะลิเอไม่มีใครรนับใครรับสายติดต่อพนักงานไม่ได้ คือจะต้องเสียไปฟรีๆใช่มั้ยคะ ค่ายเน

ตอนนั้นเค้าบอกให้ไปยกเลิกก่อนวันที่กำหนดแล้วเผลี่ยนเป็นแบบเติมเงินก็จะไม่เสียเงิน แต่นี่ผ่านมาแค่1เดือนกลับมีsmsแจ้งค่าบริการรวมเกือบ500บาท

อยากถามว่า สามารถยกเลิกเน็ตแพ็กเดิม แล้วสมัคร ใหม่เป็นแพ็กเกจเน็ตอันเดิมได้มั้ย คือ เน็ตมันตัดรอบอีกทีวันที่9แต่คือตอนนี้เน็ตเล่นไม่ได้ มันขึ้นว่า แพ็กเกจเน็ตของคุณหมดแล้ว คือประเด็นบางเดือนก็เล่นได้ป

ต้องการยกเลิกแพคเกจอินเทอร์เน็ตต่ออายุอัตโนมัติ เบอร์เติมเงินแต่เป็นเบอร์โทรอีกเบอร์หนึ่งไม่ใช่เบอร์ตัวเองที่ใช้อยู่ปัจจุบัน โทรคอลเซ็นเตอร์รอ 30 นาทีจนเงินหมดก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ทำยังไงได้บ้

เเพคเกจของ AIS PLAY ULTIMATE + SPORT มีเเบบที่พร้อมเเพคเกจโทร+เน็ต หรือยังครับ

คือกดยกเลิกแพ็คเก็จเน็ตaisไปค่ะ แต่อยากใช้แพ็กเกจอันเดิม ทำอย่างไรได้บ้างคะ