ทรูมูช

เบอร์ 095-425-8076ยังมียอดค้างชำระอยู่เท่าไหร่คะโดนยกเลิกซิมแล้ววใช่มั้ยคะเดียวทยอดจ่ายให้หมดคะ

สวัสดีครับ วันนี้ผมได้มีการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ตามหัวข้อกระทู้ แต่ไม่สามารถติดต่อกับเบอร์ที่โทรมาบอกให้จ่ายได้ จึงได้ติดต่อกับAIS ผ่านอีเมลและpantip ซึ่งเขาได้บอกว่าเบอร์ผมนั้นถูกยกเลิกออกจากระบบไปสัก

พอดึว่าอยากใช้ซิมต่อจะได้ใหม หรือเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินก็ได้

คือตอนนี้ค้างชำระค่าโทรศัพท์รายเดือนอยู่ 2 เดือน แล้วสัญญาณโทรศัพท์โดนตัด ไปทั้งโทรเข้า โทรออกแล้ว ต้องการจะมาปิดซิมรายเดือน พร้อมชำระค่าบริการที่ค้างอยู่ พนักงานบอกว่าให้รอจนกว่าซิมจะถูกยกเลิกไปเอ

พอดีมียอดค้างซิมรายเดือนจำนวนหนึ่งสามรถรถจ่ายได้เลย แต่รอบบิลที่ไม่ได้ใช้เน็ต-โทรทำไมถึงยังคิดค่าบริการตามปกติครับ ทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เลยประมาณ2-3เดือน

ซิมที่เคยลงทะเบียนไว้ แต่ยังไม่ได้เติมเงิน เมื่อโทรออก แจ้งว่า "ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณถูกยกเลิกแล้ว" แสดงว่าซิมนี้ใช้ไม่ได้แล้วใช่มั้ยคะ ซึ่งเป็นเพราะว่าไม่ได้เติมเงินมาตั้งแต่แรกใช่มั้ยคะ?

ซิมถูกยกเลิกบริการไปวันที่ 30/10/66 สามารถกลับมาใช้บริกาใหม่ได้ไหมคะ ลองกดโทรเข้าเบอร์แล้วยังไม่มีเจ้าของใหมา ต้องทำยังไงต่อคะ

พอดีซิมถูกยกเลิกบริการค่ะ แล้วเป็นชื่อเบอร์น้องสาวอยู่ต่างประเทศ จะให้ยืนยันตัวตน เจ้าหน้าที่ให้ผ่านทางวิดีโอคอลเท่านั้น ติดต่อเจ้าหน้าที่ มาสองวันแล้ว วันละ 1 ชั่วโมงเต็ม ไม่ได้ แล้วเวลาไทม์โซนที่น้

ผมมีเบอร์เติมเงินที่มีเงินค้างอยู่ในซิมหลักพัน แต่ลืมเติมเงินจนวันหมด และซิมถูกยกเลิก จะขอตรวจสอบและขอคืน ได้อย่างไรบ้างครับ ติดต่อทรูไม่ได้ในทุกช่องทาง 1.โทร 1242 ติดแต่บอท มะลิ ไม่ยอมให้คุยกับเจ้าหน

ขอสอบถามค่ะ เนื่องจากทำซิมโทรศัพท์รายเดือนหาย จึงโทรระงับการใช้งานรายเดือนเพราะไม่ได้ชำระค่ารายเดือนด้วยประมาณ 3 เดือนค่ะที่ซิมหาย หลังจากโทรสอบถามรอบแรกพนักงานแจ้งว่าชำระค่าบริการแล้วสามารถยกเลิกรายเ