ทรูมูช

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื

เบอร์ 095-425-8076ยังมียอดค้างชำระอยู่เท่าไหร่คะโดนยกเลิกซิมแล้ววใช่มั้ยคะเดียวทยอดจ่ายให้หมดคะ

สวัสดีครับ วันนี้ผมได้มีการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ตามหัวข้อกระทู้ แต่ไม่สามารถติดต่อกับเบอร์ที่โทรมาบอกให้จ่ายได้ จึงได้ติดต่อกับAIS ผ่านอีเมลและpantip ซึ่งเขาได้บอกว่าเบอร์ผมนั้นถูกยกเลิกออกจากระบบไปสัก

พอดึว่าอยากใช้ซิมต่อจะได้ใหม หรือเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินก็ได้

คือปกติใช้รายเดือน 300ปลายๆ ละพอบางทีลืมจ่าย ค่าเน็ตก็อัพขึ้นเรื่อยๆจนเป็นเดือนละ480 จ่ายยอดค้างอะไรหมดแล้วก็ยังเป็นเดือนละ480 เลยจะยกเลิก กดยกเลิกในแอพไป ละเปลี่ยนมาใช้ซิมใหม่ แต่เมื่อไม่กี่วันนี้ทร

ผมสงสัยคือ ผมมีเบอร์ที่เป็นซิมผมอยู่2เบอร์ที่ใช้งานแน่นอน แต่ผมจะเปิดซิมมาเพิ่มอีก1ซิม แต่ไม่สามารถเปิดได้ครับ มีวิธีไหนตรวจสอบได้ไหมครับว่าเบอร์ไหนที่ผูกกับบัตรประชาชนตัวเองอยู่

พอดีพึ่งเปลี่ยนจากซิมแบบเติมเงินมาเป็นรายเดือนของทรูมูฟวันนี้ค่ะไม่ได้ตั้งใจสมัครเป็นรายเดือนแต่มีพนักงานโทรมาก็ได้เปลี่ยนมาใช้เป็นซิมรายเดือนเลย ถ้าอยากยกเลิกสามารถไปยกเลิกได้เลยไหมคะ แต่แพ็กเกจหมดอา

เปิดซิมมาใช้แล้วทำซิมหายจึงไปเปิดเพิ่มอีกเป็นทั้งหมดผ2ซิมอยากยกเลิกเพราะเปิดมายังไม่ได้ใช้เน็ตหรือบริการอื่นจะมีค่าใช้จ่ายมั้ยคอยเลิกเลิกมากๆค่ะ

อยากรู้วิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูตอนหมดสัญญาแพ็กเกจหลัก true ทรู ผมจะหมดสัญญาแพ็กเกจหลัก 1 ก.พ. 69 ครับ อยากกลับไปเป็นซิมเติมเงินต้องทำยังไงครับ ไม่อยากต่อสัญญารายเดือนแล้วครับ