ต้องการยกเลิก AIS ZEED 5G 299 ครับ ทำยังไงดี

​​ คือเราใช้แพ็ค 599 ใช้ก่อนจ่ายทีหลังแต่ว่าพอมาดูยอดบิลมันขึ้นพันกว่าเลยทำไมมันถึงเป็นพันกว่า ถ้าเราไม่อยากใช้แล้วเราสามารถยกเลิกได้ไหมคะมันเป็นแพ็คหลักด้วยโทรไปถามแล้วเขาบอกว่ายกเลิกไม่ได้ ตอนแรกกดย

เน็ตมือถืออยู่นอกตึกพอมีสัญญาณ แต่เข้ามาในตึกโหลดอะไรไม่ได้เลย โทรแจ้ง จนท. Ais ก้อส่งวิศวกรมาตรวจสอบหน้างานให้ พบ​ว่าสัญญาณอ่อนจริงต้องติดตั้ง small cell ผ่านไป 3 เดือน ไม่มีอะไรเกิดขึ้น สัญญาณยังแย่

กดสมัคร แพ็คตามภาพที่แนบไม่ได้ พอสมัครแล้วได้รับSMSแจ้งตามภาพทั้งที่ใช้แพ็คเสริม350บาทอยู่ ยกเลิกไปแล้วหรือ?