ต้องการยกเลิก AIS ZEED 5G 299 ครับ ทำยังไงดี

คือว่าผมใช้แพ็คเกจ useed โปรของนักศึกษาอยู่ครับ แต่ติดที่ว่ามันเป็น 4G ไม่ทราบว่าสามารถทำให้มันเป็น 5g ได้ไหมครับโดยให้ทุกอย่างเหมือนเดิมหรือจะคิดค่าบริการเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยก็ได้ครับ จ่ายไว้ในเรท 20

ใช้ซิมเทพเน็ตรายปี จะครบ 13/12/68 นี้แล้วค่ะ ถ้าจะต่อโปรเดิมทำได้หรือไม่ค่ะ เบอร์ 083-484-3824

ได้ทำการซื้อ esim จากทางเว็บไซต์ true แล้วทำตามขั้นตอนทุกอย่างแล้ว ยืนยันตัวตนขึ้นเส็จสิ้นแล้ว แต่ไม่มีเบอร์โชว์,ใช้งานไม่ได้เลย