โดนบริษัทประกัน chubb ตัดเงินในบัตรไปโดยไม่ยินยอม ติดต่อประกันยังต้องสำรองจ่ายเพื่อรอคืนเงินอีกหรอ??

เมื่อเดือนที่แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาขายประกัน ตอนแรกบอกว่าฟรีปีแรก เราก็โอเค พอมาถึงจริงเดือนแรกมีการเรียกเก็บกับบัตรเครดิตเลย รู้สึกไม่โอเคมากๆ พอติดต่อศูนย์ของประกันก็บอกเป็นแบบรายเดือน ต้องจ่าย ซึ่งเราไม่ทราบและไม่ยินยอม รู้สึกเหมือนถูกหลอกให้สมัคร เงินที่ต้องจ่ายไม่ได้เยอะ แต่พอรู้สึกไม่สะดวกใจจะจ่าย 5 บาทก็ไม่อยากจ่าย พอขอยกเลิกกรมธรรม์ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องสำรองจ่ายแล้วรอเงินคืน 30 วัน คือเราไม่ยินยอมจะจ่ายแต่แรกแล้วยังต้องสำรองจ่ายอีกหรอคะ