เติมเงินทรูเช็คแล้วเงินไม่เข้ายอดเงินหายติดต่อใครได้บ้าง

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะติดต่อคลอเซ็นเตอร์ทรูยากมากให้คุยแต่มะลิๆๆคุยก็ไม่รู้เรื่องค่ะวกไปวนมาไม่มีพนักงานแล้วล๋อคะในแชทก็มะลิๆๆ🙄😡

เมื่อเดือนที่แล้วก็เติมสังเกตว่าไม่มีข้อความเข้า แต่ไม่ได้เช็คเงิน เมื่อตะกี้เติมอีก แล้วเช็คเงิน#123#ก็ไม่มีเข้า เป็น 0 บาท ทำไงต่อคะ

เมื่อเช้าผมเติมเงิน300บาทเพื่อสมัครเน็ต200บาทแล้วในเครื่องเหลือ98.45บาทแล้วเมื่อตะกี้เนี่ยผมเข้าไปเช็คดูแล้วเงินเหลือแค่2.45บาทผมพึ่งมาเช็คว่ามีข้อความประชาสัมพันธ์มา13ข้อความ แล้วเงินผม96บาทที่หายไปต

**ปิดกระทู้ครับ ได้รับการแก้ไขปัญหาจากบริษัทฯแล้วครับ

เน็ตไม่อั้น 20Mbps+โทรฟรี 200 บาท/30วัน (กด *900*1005# โทรออก) ยังมีแพ็คเกจนี้อยู่หรือไม่ ผมใช้ truemove h แบบเติมเงิน ต้องการเปลี่ยนมาใช้แพ็คเกจนี้ แล้วแพคเกจที่ว่าต้องมีเงื่อนไขอย่างไร และ 200 บาทรว

ตอนนี้ใช้เน็ตทรูโปรโมชั่น200เเต่ใช้ไม่ถึงเดือนสักครั้งเดือนนี้พึ่งเติมไปวันที่9เเต่ตอนนี้วันที่19เน็ตหมดเเล้วเล่นอะไรไม่ได้เลยเเก้ไขปัญหายังไงดีไม่อยากเปลี่ยนซิมใหม่😭😭

ผมเติมเงินใส่แล้วมันหักเงินผมไป155บาทจาก200 ทั้งที่ไม่ได้สมัครไรเลย

ใช้ซิมเทพทรูมูฟครบปี อยากต่อโปร 1,790 อยากรู้ว่าต่อได้ไหม เช็คได้ทางไหนบ้าง กลัวเติมเงินแล้วต่อไม่ได้

สมาชิกหมายเลข 9307921 30 มี.ค เวลา 19.54 น. truemove H ระบบเติมเงิน (Prepaid) Internet SIM (Net SIM) True iService คือเราซื้อซิมเซเว่นมาค่ะ แล้วอยากได้ซิมแบบเติมเงิน พนักงานเขาแนะนำซิมทรูแบบเติมเงิน