ทำไมเครือข่ายทรูถึงหักเงินในซิมโทรศัพท์

อยู่ๆตังในโทรศัพท์ผมก็หักไปทั้งๆที่ไม่ได้เปิดอินเตอร์เน็ตมือถือแต่โดนหักเงินจากเครือข่ายทรู ***ข้อความหักเงินก็ไม่มีบริการหักเงินก็ไม่มี***
โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็รอนานไม่มีคงามรับผิดชอบจากทางทรู ตั้งแต่รวมเครือข่ายกับดีแทคมีแต่หน้าเงินหน้าเลือดมาก เบื่อ!