เปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตจากรายเดือน

อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูเรื่องเน็ตบ้าน พอขึ้นปีใหม่มา ราคาเพิ่มขึ้นเป็น 800 กว่าบาทติดต่อได้ทางไหนบ้าง

บริเวณบ้านที่อยู่อับสัญญาณมากๆ สัญญาณมาๆหายๆ เดียว3G เดียวE นานๆจะขึ้น5Gหนึ่งขีดเดียวมาๆหายๆเล่นได้บ้างเล่นไม่ได้บ้างทุกเครือข่าย เสียเงินค่าเน็นปี 3990 เพื่อเน็ต แต่กลับทำไรไม่ได้ ทั้งที่ออกจากบริเวณ

จะเติมเงินเพื่อต่อโปร 350 บาท แต่เติมรอบแรกไป 300 แล้วระบบชิงหักเงินไปสมัครโปรอื่นเองมั่วๆ ทันที ​ตอนนี้ เงินไม่พอต่อโปรหลักที่ต้องการใช้ ​"ขอให้เจ้าหน้าที่ทรูยกเลิกโปรที่สมัครเองนั้น และคืนเงิน

พอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระพอดีว่าสมัครแพ็คเกจ 30 วันไปแล้ว 219 บาทแต่ไม่มีข้อความตอบกลับเราสมัครในแอปทรูและชำระผ่านธนาคาร แล้วโทรเบอร์ก็รอสาย

วันนี้ก็วุ่นวายเกี่ยวกับการสมัครแพ็คเกจเน็ตรายปี บอกอย่าง สรุปว่าต้องสมัครอีกอย่าง โดยที่ผมเติมเงินไปเยอะ 1790 บาท สมัครโปรเดิมก็ไม่ได้ ตามที่บอกผมไว้ ก็ไม่เป็นไร ยอมสมัครโปรอื่นแทน โทรไปที่ศูนย์ ก็

ตอนนี้ใช้โปรของ Ais แบบเติมเงิน อยากย้ายไปรายเดือน true หรือ dtac มีโปรอะไรแนะนำบ้างครับที่คุ้มค่าเทียบเท่าที่ใช้อยู่เสนอได้เลยครับ ที่ใช้อยู่ 30mb/unlimited โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง

เฉพาะลูกค้าซิมเทพ รับเน็ตเต็มสปีด 70GB โทรฟรีในเครือข่าย(15นาที/ครั้ง)+นอกเครือข่าย 100นาที/รอบ รอบละ 30 วัน นาน 12 รอบ 1,390 บ. กด*900*8436# โทรออก ภายในวันที่ 19 ก.พ.69 เท่านั้น(แพ็กเกจเริ่มทันที)

มีคำถาม คือเรายกเลิกแพ็คเกจของทรูแล้วแต่ไม่ได้ยอดเงินคืนต้องทำยังไงค่ะ พอดีสมัครผ่านแอพทรูวอลเลท แต่ติดต่อเจ้าหน้าไม่ได้เลย เลยไม่เข้าใจว่าจะต้องทำยังไงต่อ

ต้องยกเลิกยังไงไม่ค่อยได้ใช้