เปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตจากรายเดือน

ข้อความเข้าว่ามีแพ็คเกจเน็ตและโทรฟรีทุกเครือข่าย 1 วัน แต่เวลาโทรโดนหาเงินจนหมดและครั้งต่อไปก็โทรไม่ได้อีก ข้อความตามรูปเลยค่ะ

เน็ตทรูช้ามาก โหลดหมุนๆทั้งวัน จ่ายเงินครบปกติไม่เคยค้าง ตั้งแต่ต้นปีเน็ตช้ามากๆ โทร1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใครพอจะทราบบ้างว่าต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับคน ขอบคุณค่ะ

ซิมโดนตัดไป3เดือนแล้วแต่เราก็ไม่ได้ใส่ซิมนั้นแล้วแต่ค่าเน็ตเพิ่มทุกเดือนๆทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ต้องทำไงคับ

พึ่งต่ออายุแพ็คเน็ตได้ 10 วัน อยู่ๆก็ถูกยกเลิก แพ็คนี้ " ยกเลิกบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็วไม่อั้น 15 Mbps (6โมงเย็น-6โมงเช้า)+เน็ตเร็วไม่อั้น 20 Mbps (6โมงเช้า-6โมงเย็น)+ WiFi 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ

ไม่กี่วันที่ผ่านมาอยู่ๆ มีอีเมลมาแจ้งเปลี่ยนแพ็จเกจจากพื้นฐานเป็นมือถือ พอจะเข้าไปกดเปลี่ยนแพ็คเกจใหม่จะมีอีเมลแจ้งว่าอัตเดตแพ็คเกจแล้ว แต่พอผ่านไปซักพักมีอีเมลแจ้งกลับมาอีกว่าเปลี่ยนไม่ได้ TRUE ไม่อน

เติมเงินไป300กะว่าจะเติมเน็ตแบบเติมเงิน ระหว่างระระบบหักอัตโนมัต ก็มีสายเข้ามาให้เปลี่ยนแพคเกจเป็นรายเดือน พอเปลี่ยนแล้ว 300ก็ยังติดในเบอร์ ถ้าจะถอนออกทำไงได้บ้าง

อยากใช้โปรเดิม โปรโมชั่นของคุณในปีแรกนับจากวันที่เปิดเบอร์คือ เน็ตพร้อมใช้ความเร็วคงที่ ได้ 100 GB/เดือน โทรไม่อั้นในเครือข่าย (ตัดสายเมื่อครบ 30 นาที) โทรนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน และ WiFi ฟรีไม่อั้

จากที่อยู่กับสีเขียวมานาน ชอบโปรโมชั่น Buffet net plus 299 บ. /เดือน ให้เน็ตความเร็ว 10Mbps โทรทุกเครือข่ายได้ 150 นาที และ โทรในเครือข่ายได้ฟรีครั้งละไม่เกิน 30 นาที มาปีนี้ หมดโปร 299 บ./เดือน เพิ

คือเราซื้อแพ็กเกจเน็ตเสริมทรูความเร็ว20mbps แบบไม่อั้นไป ซึ่งใช้ได้ถึงวันที่ 29 ธ.ค. ​​แต่ว่าพอไปเช็คเน็ตจริงๆ ความเร็วมันวิ่งแค่ 4mbps เองค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ TT พยายามรีเซ็ตสัญญาณมาหลายรอบแล้วค่ะ