MyAIS แอพไม่แจ้งยอดให้ชำระ

โหลดAppอะไรไม่ได้เลยค่ะเพราะมีsmsแจ้งมาจากaisว่า วงเงินซื้อสินค้า/บริการผ่านบิล AIS ของคุณ ไม่เพียงพอสำหรับซื้อ Apple ML7XB27QM8 คุณสามารถชำระบิลผ่านแอป myAIS และทำรายการซื้อได้อีกครั้ง พอกดลิ้งไปหน้า

แอป myAIS มีปัญหา ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตไม่ได้ ทำทุกทางแล้ว ติดต่อ 1175 ก็มีแต่ AI รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด่วน"

คือว่า เคยสมัครแพ็กเกจ steaming ต่างๆ ไว้ ไม่ทราบว่าจะยกเลิก หรือดูว่า เราใช้แพ็กเกจไหนอยู่ ตอนนี้ ใน myais ยังไงครับ

คือช่วงเอเชี่ยนเกมส์ได้สมัครเเพคเเต่ตอนนี้ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ PLAY ALL รายเดือน ลูกค้าต่างค่าย พยายาในเเอพmyaisไรก็ไม่ได้ มีเเนวทางยังไงครับ

ต้องการยกเลิก AIS PLAY PREMIUM ทำยังไงคะ เข้าไปใน myAIS บอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้