ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนทรู ต้องทำยังไงบ้างคะ

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

อยากสอบถามว่าถ้าเราต้องย้ายค่ายจากAISไปยังTrueเบอร์เดิม ต้องทำยังไงบ้างคะ สามารถทำได้ด้วยตัวเองหรือว่าต้องไปที่ช็อปอย่างเดียวคะ อยากเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ ตอนนี้ใช้โปร เน็ต2Mbps AIS 30 วัน

ตอนนี้เราต้องกรยกเลิกเน็ตทรูที่เราไม่ได้สัมคร แต่มันสมัครเอง เน็ตเต็มสปีด 3GB +WiFi ไม่อั้น นาน 5 วัน (ต่ออายุอัตโตมัติ) มีใครมีวิธียกเลิกไหมคะ ขอด่วนๆ

จะเติมเงินเพื่อต่อโปร 350 บาท แต่เติมรอบแรกไป 300 แล้วระบบชิงหักเงินไปสมัครโปรอื่นเองมั่วๆ ทันที ​ตอนนี้ เงินไม่พอต่อโปรหลักที่ต้องการใช้ ​"ขอให้เจ้าหน้าที่ทรูยกเลิกโปรที่สมัครเองนั้น และคืนเงิน

เติมเงินไป 250 ระบบตัดเงินเอง 150 โดยไม่ได้สมัครบริการ เป็นทุกครั้งเวลาเติมเงิน น่าเบื่อมาก ยกเลิกไปแล้วก็ยังมาตัดอีก แล้วดูไม่ได้ด้วยว่าสมัครอะไรไปบ้างใช้อะไรไปบ้าง ติดต่อก็ยาก

บริเวณบ้านที่อยู่อับสัญญาณมากๆ สัญญาณมาๆหายๆ เดียว3G เดียวE นานๆจะขึ้น5Gหนึ่งขีดเดียวมาๆหายๆเล่นได้บ้างเล่นไม่ได้บ้างทุกเครือข่าย เสียเงินค่าเน็นปี 3990 เพื่อเน็ต แต่กลับทำไรไม่ได้ ทั้งที่ออกจากบริเวณ

แจ้งว่าจะติดต่อกลับมา จนถึงตอนนี้ก็ไม่มีการติดต่อมาเลย โดยอ้างว่าติดต่อมาแล้ว โกหกหน้าด้านๆ แบบนี้มีฝ่ายไหนรับผิดชอบบ้าง เน็ตมือถือเล่นไม่ได้ เวลา 09.30-11.30 ตอนนี้เน็ตบ้านเล่นไม่ได้โทร 1242 ก็ไม่ช่ว

อยากยกเลิกแพ็กเกจหลักทรู โดยไม่ต้องไปช็อปค่ะ ตอนนี้แพ็กเกจเสริมได้เน็ตที่ดีกว่า

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ