แอพ Ipsos Isay แลกของรางวัล True Wallet ไม่ได้ โกง?

สืบเนื่องมาจากผมได้เล่นแอพ Ipsos Isay ซึ่งเป็นแอพที่ให้ทำแบบสำรวจสะสมคะแนนเพื่อแลกของรางวัล โดยก่อนที่ผมคะแนนจะครับ (เมื่อคืนนี้เอง) ผมเห็นรางวัลนึงมีให้แลก 1200 คะแนน/True Wallet 100 บาท ซึ่งเห็นว่าน่าสนใจดีเพราะเราสามารถนำเครดิตส่วนนี้ไปใช้ซื้อจ่ายไรต่อได้ง่าย

แต่หลังจากที่ผมสะสมคะแนนครบเมื่อเช้านี้เอง ผมเข้าไปกดดูรางวัล กลับไม่มีตัวเลือกให้แลกของรางวัลนี้ซะงั้น มีแต่ของรางวัลที่เป็นเครด้ตบัตรเติมเงินธรรมดา กับพวกบัตรของขวัญที่ต้องใช้ช้อปเฉพาะที่ (ซึ่งก็เดาว่าไม่ค่อยมีใครอยากได้เท่าไหร่) งงมาก เลยลองใช้เบราวเซอร์อื่นที่เรายังไม่ได้ใช้บัญชีนี้ล็อคอินเข้สไปดูของรางวัลอีกครั้ง ปรากฎว่าเอ้าา ก็ยังมีที่เป็น True Wallet อยู่หนิ เลยลองล็อคอินผ่านเครื่องนั้นเข้าไปใหม่ รางวัลส่วนนี้ก็หายไปเหมือนเดิม เลือกได้แค่รางวัลง่อยๆที่บอกไปข้างต้นเท่านั้น

เลยอยากทราบว่าเคยมีเพื่อนๆที่แลกรางวัล True Wallet จากเจ้านี้ได้บ้างไหมครับ? ส่วนตัวผมใช้แอพอื่นๆด้วย พวก Toluna Lifepoints ก็ไม่เคยมีปัญหาเลย คะแนนครบก็แลกของรางวัลได้ตามปกติแฟร์ๆ เคสนี้จะบอกว่าบัคหรือระบบขัดข้องก็ไม่เชิง พอเราล็อคอินปุ๊บเหมือนรางวัลส่วนนี้มันหายไปเลย

ปล. จากรูปผมได้แคปส่วนหน้าจอโทรศัพท์ที่เปิดผ่านบัญชีผมในแอพซึ่งไม่มีตัวเลือกรางวัลส่วนนี้ กับหน้าจอคอมที่ยังไม่ได้ล็อคอินบัญชี แต่ปรากฎตัวเลือกรางวัล True Wallet