เติมเงินโรบัคผ่านแอพทรูวอลเล็ตแล้วไม่เข้าทำไงได้บ้างครับ

เมื่อประมาณ14เมษยนเราได้มีการเพิ่มทรูวอลเล็ตเข้าไปเฉยๆในการหักเงินซึ่งของเราก่อนหน้านี้ต้องหักทุกวันที่15แต่วันนั้นเราไม่ได้เติมเงินเข้าทรู พึ่งมาเติมหลัง15ได้2วันจน21เมษายนที่ผ่านมา มันหักไปเเล้ว ค่า

โดยปกติผมจะเติมเงินไว้พอดีกับค่าบริการรายเดิอน อยู่ๆก็ยอดเงินไม่พอจ่าย ตรวจสอบก็พบว่าได้รับ sms แปลกๆทั้งที่ไม่เคยสมัคร และเคยได้แบบนี้หลายครั้งแล้วต้องคอยกดยกเลิกตลอด มีวิธีป้องกันการสมัครเองแบบถาวรไ