มือถือผมใช้แพคเกจที่ใช้อยู่ปัจจุบันอยู่ๆพนักงานแจ้งว่าใกล้จะครบการใช้งานแล้วจะลดสปีดอินเตอร์เน็ตและต้องจ่ายเเพงขึ้น

กระทู้คำถาม
แพคเกจและบริการที่ผมใช้อยู่คือแพคเกจก่อนที่ผมจะซื้อโทรศัพท์ honor magic 7pro เครื่องเปล่าจากศูนย์ True ซึ่งตอนซื้อโทรศัพท์มือถือผมก็บอกพนักงานนะว่าผมจะใช้แพคเกจเดิม แต่เมื่อไม่กี่วันก่อนมีพนักงานจาก True โทรมาเสนอแพคเกจอัตราค่าบริการเน็ตมือถือไม่อั้นพร้อมแพคเกจ ดู youtube premium ฟรีซึ่งผมปฏิเสธไปเพราะผมมีแพคเกจ youtube premium อยู่แล้ว โดยตอนที่ผมซื้อโทรศัพท์ผ่อนจ่าย 10เดือนและแพคเกจใช้เน็ตของผมที่ใช้อยู่ก็ไม่ลดสปีดอยู่แล้วผมก็งงว่าจะมาเสนอทำไม พนักงานที่โทรมาก็บอกว่าแพคเกจที่ผมใช้ใกล้จะหมดอายุ10เดือนเพราะผมใกล้ผ่อนจ่ายหมดแล้ว และจะต้องลดสปีดเน็ตลง หากจะใช้แบบไม่ลดสปีดผมต้องจ่ายค่าบริการที่แพงขึ้น มันอะไรกันครับตอนซื้อมือถือไม่ได้มีกำหนดเลยว่าผมผ่อนจ่ายโทรศัพท์หมดแพคเกจการใช้มือถือจะไม่เหมือนเดิม นี่จ่ายเดือนละ1,700ผมใช้ทรูมาตั้งแต่สมัย Orange เลยยังแพงไม่พออีกหรอ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่