Netflix ใครกดดูรายการไม่ได้เหมือนกันบ้างคะ

เรามีปัญหากับการใช้เน็ตฟลิกค่ะ พอสร้างบัญชีเสร็จเราก็กดจ่ายเงินเลย แต่พอกดเข้าไปในเน็ตฟลิกก็ดูรายการอะไรไม่ได้เลยสักอย่าง อยากจะขอความข่วยเหลือเรื่องนี้สักหน่อย เราลองทำทุกทางที่แอพแนะนำมาให้แล้ว แต่ก็ยังดูไม่ได้เลยค่ะ มีใครรู้บ้างคะว่าเป็นเพราะอะไร wi-fi บ้านเราก็แรงนะคะ 5G เลย เราเสียเงินไปแล้วด้วย แต่ดูไม่ได้เลยสักรายการ🥲

ขอคำแนะนำจากผู้รู้ทีค่ะ🙏🙏