เราสามารถยกเลิกรายเดือนทรูโดยที่ไม่ต้องไปศูนย์ทรูได้ไหมครับ

วันนี้ก็วุ่นวายเกี่ยวกับการสมัครแพ็คเกจเน็ตรายปี บอกอย่าง สรุปว่าต้องสมัครอีกอย่าง โดยที่ผมเติมเงินไปเยอะ 1790 บาท สมัครโปรเดิมก็ไม่ได้ ตามที่บอกผมไว้ ก็ไม่เป็นไร ยอมสมัครโปรอื่นแทน โทรไปที่ศูนย์ ก็

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

อยากยกเลิกซิมรายเดือนของทรู มีวิธียกเลิกนอกจากไปศูนย์ไหมคะ ไม่สะดวกไปจริงๆ

คือปกติใช้รายเดือน 300ปลายๆ ละพอบางทีลืมจ่าย ค่าเน็ตก็อัพขึ้นเรื่อยๆจนเป็นเดือนละ480 จ่ายยอดค้างอะไรหมดแล้วก็ยังเป็นเดือนละ480 เลยจะยกเลิก กดยกเลิกในแอพไป ละเปลี่ยนมาใช้ซิมใหม่ แต่เมื่อไม่กี่วันนี้ทร

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ใช่มั้ยคะ แล้วเราจะเช็คว่าติดสัญญาอะไรได้ยังไงบ้างคะ

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

ไม่ไหวแล้วค่ะ โดนมาหลายรอบแล้ว รอบนี้เติมเงินไว้จะสมัครเน็ต100 โดนกินเงินไปยกเลิกไม่ทัน เหลือ28บาท เงินกว่าจะหาได้มาแต่ละบาทมาโดนแบบนี้ไม่ไหว ของทรูค่ะ อยากได้เงินคืนมากถ้าไม่ได้จะไม่ใช้เครือข่ายนี้อี

ต้องการร้องเรียนเรื่องการเรียกเก็บค่า SMS กินเงินซ้ำซาก ทั้งที่แจ้งยกเลิกไปหลายครั้งแล้วแต่ค่ายมือถือสีแดงไม่ดำเนินการให้จนเกิดยอดหนี้ 1,519 บาท เป็นแบบนี้มาหลายเดือนแก้ปัญหาไม่ได้สักที ทำยังไงดีแนะนำ

ทำยังไงดีคะ อยากยกเลิกเน็ตทรูที่ไม่ได้สมัครแถมหักเงินให้ด้วย พอกดยกเลิกแล้วขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ(canal retry)ได้ ทั้งๆที่ตอนซื้อคือซิมเปล่า ติดต่อ ช่องทางอื่นก้ไม