เติมเงินทรูผ่านธนาคาร เงินไม่เข้า sms ก็ไม่เข้า

พอดีจะต่อแพ็กเกจอินเตอร์เน็ต แล้วโทร1242 รอสายนานมากค่ะ จนตอนนี้ยังไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

ผมมีปัญหาเกี่ยวกับการเติมเงินแล้ว เงินหายครับ ซึ่งตอนแรกก็เช็คเกี่ยวกับ smsในมือถือตนเองก็ไม่มีในส่วนที่หักค่าใช้จ่าย แต่เงินที่เติมมามันหายไปครับ พยายามกดโทรไปหา 1242 แต่ไม่มีบริการที่ให้คุยกับเจ้าหน

ทำไมเวลาเติมเงินเข้าโทรศัพท์ซิมทรูมันชอบหักเงินเองทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นบ่อยมากแก้ยังไงก็ไม่หายอยากรู้ว่าเกิดขึ้นเพราะอะไรทำไมฝ่าย true ไม่จัดการสักทีหลายคนก็มีปัญหาเรื่องนี้เหมือนกันเงินก็ไม่

เราเติมเงินโทรศัพท์มือถือให้ยาย100 บ. วันจันทร์ ที่1เม.ย.ตอนบ่าย เพื่อให้ระบบหักค่าบริการเน็ตที่สมัครเอาไว้ แต่วันพุธ ที่3 ยายมาบอกเราว่าดูยูทูปไม่ได้เราเลยมาเช็คsms เราไม่เห็นsmsแจ้งการเติมเงินและsms

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

True โทรมาตอนไม่ว่างไม่รับก็โทรซ้ำๆเพื่อขายแพ็กเกจ เราก็อืออๆออกไป แต่ก็มาเห็นsmsทีหลัง ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ เราจะต้องเสียเงินเพิ่มอีกมั้ย

คือเราสมัครเน็ตรายเดือนราคา250บาท เป็นเน็ตไม่ลดสปีด+โทรฟรี พอถึงวันครบรอบกำหนดจ่ายเราก็เติมเงินผ่านแอปธนาคารไปก่อนรอบแรก200บาท แล้วก็มีข้อความส่งมาว่าหักค่าบริการตามสัดส่วน ก็คือสรุปทรูได้หักไปครึ่งนึ

ผมใช้ทรูแพคเกจรายปี เมื่อคืนก่อนมี SMS แจ้งมาว่าไม่สามารถต่อแพคเกจได้เนื่องจากเงินไม่พอ ให้เติมเงินให้ครบเพื่อให้ใช้ได้ต่อ ผมเติมเงินไปจนครบตามจำนวนแล้ว แต่แพคเกจไม่ตัดเงิน ไม่ต่อให้ รอจนเที่ยงคืน จนข

พึ่งเติมไปวันก่อน 1000 ของเดิมมี 20 รวมเป็น 1020 มาวันนี้ยังไม่ถึงรอบแพคเกจที่สมัครไว้เงินหายไปเหลือ 920 ล่ะ แบบนี้ใครจะกล้าเติมเงินทิ้ง พวก sms คิดเงินก็ไม่มี กดยกเลิกไปหมดแล้ว มาโดนหักอะไรอีก รำคาญม