เติมเงินทรูผ่านธนาคาร เงินไม่เข้า sms ก็ไม่เข้า

วันที่ 29 พ.ค. 69 เติมเงินเบอร์ทรู ไป 200 เพื่อให้หักอัตโนมิติจะได้ใช้เน็ตต่อได้ พอหักเงินไปแล้วใช้เน็ตไม่ได้ วันนี้วันที่ 1 มิ.ย. 69 โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็รอนานมาก เราจึงเติมเงินเข้าไปอีก 200 หักเงินไปอ

ผมมีปัญหาเกี่ยวกับการเติมเงินแล้ว เงินหายครับ ซึ่งตอนแรกก็เช็คเกี่ยวกับ smsในมือถือตนเองก็ไม่มีในส่วนที่หักค่าใช้จ่าย แต่เงินที่เติมมามันหายไปครับ พยายามกดโทรไปหา 1242 แต่ไม่มีบริการที่ให้คุยกับเจ้าหน

เติมเงิน True Move H Prepaid 250 บาท แต่ยังไม่ได้ใช้งานกลับถูกหักเงินเหลือ 190 บาท เพราะอะไร (เคยแก้ปัญหา ยกเลิก sms, บริการเสริมอื่นๆไปหมดแล้ว) พยายามติดต่อ call center 1242 เจอแต่ bot / ส่งข้อความไป

เราเติมเงินโทรศัพท์มือถือให้ยาย100 บ. วันจันทร์ ที่1เม.ย.ตอนบ่าย เพื่อให้ระบบหักค่าบริการเน็ตที่สมัครเอาไว้ แต่วันพุธ ที่3 ยายมาบอกเราว่าดูยูทูปไม่ได้เราเลยมาเช็คsms เราไม่เห็นsmsแจ้งการเติมเงินและsms

เน็ตบ้าน AIS กับ 3BB ความเร็ว 1000/1000 mbps จังหวัดชัยนาทมีหรือยังคะ พอดีใช้เน็ตทรูอยูํ วันนี้โทรหา 1242 ต้องการอัพความเร็วเน็ตบ้าน ผลที่ได้คือ จนท.แจ้งว่า เพิ่มเงิน 119 บาท โปรเสริม 1000/1000 ได้เลย

เติมเงินtrue ไปจำนวน200 บาท เพื่อให้ตัดค่าบริการแพคเกจเนีตรายเดือน100 พอเติมเสรจ ระบบก็ตัดไปเรียบร้อยมีข้อความมาแจ้งตามปกติ แล้วเราก็โทรออกไป3ครั้งๆ ครั้งละ ไม่เกิน1นาที ปรากฏว่า47.72บาท คือเดี๋ยวนี้

แก้ไขได้แล้วค่ะ เจ้าหน้าที่ในพันทิปแก้ไขได้รวดเร็ว ใครติดต่อทรูที่เบอร์ 1242 ไม่ได้ ติดต่อในนี้เลยค่ะ เยี่ยมมากๆ