ชำระบิลแล้ว แต่ยังโดนระงับสัญญาณ AIS

Ais สมัครบริการเสริมแพ็กเกจ Play premium plus 299฿ เองโดยที่ลูกค้าไม่ยิมยอม ให้ตอนไหนไม่รู้เลยจนบิลออก เดือนนี้บวกเพิ่ม299 ซึ่งไม่เคยใช้งานและพึ่งรู้ว่ามีแพ็คเกจเสริม เลยเช็คยอดย้อนหลังสรุปเดือนธันวาก

ติดต่ออุ่นใจ นอพนักงานตอบนานมากๆๆๆ

** ขออภัย รู้ที่มาของ SMS แล้วค่ะ เลยลบข้อความ**

มือถือเราโดนระงับสัญญาณก็เลยชำระค่าบริการเข้าไปแต่ดันไปชำระอีกเบอร์นึงซึ่งเป็นเบอร์ของแฟนเรานั่นแหละ แต่ไม่ได้อยู่ด้วยกันนะ ทีนี้ ก็คุยกับผ่านทางน้องอุ่นใจส่งเอกสารไป 3-4 รอบกว่าจะสำเร็จสมบูรณ์ถูกต้อง

ในบิลค้างชำระ เราจ่ายไปแล้วยอดเหลือ0บาท แต่อยู่ๆก็มีข้อความแจ้งมาว่าค้างชำระ640บาท เราเข้าไปดูในแอพทรู ไม่มียแต่สีญหสักพีก็ใช้งานไม่ได้

พอดีว่าผมเพิ่งได้จ่ายยอดค้างชำระไปแล้ว แต่มันชึ้นว่า ไม่มีบริการอยากรู้ว่าผมจะใช้งานได้เมื่อไรและ ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย เจอแต่บอท กับมะลิ จะแก้ปัญหายังไงต้องเข้าไปศูนย์อย่างเดียวหรอคับ แล้ว

พอดี เช็ครอบบิล มันวันที่ 24 ของทุกเดือน แต่ทำไม โดนระงับ สัญญาณตั้งแต่ 15 ในเมื่อมันยังไม่ถึงกำหนดชำระเลย

สมัคร Viu รายปีไปเมื่อปีที่แล้ว ระบบเลือกตั้งชำระแบบ Auto ทุกปีของบิล AIS และไม่ปีนี้ไม่ประสงค์สมัครใช้งาน Viu Premium คิดค่าใช้จ่ายตามวันจริง หลังจากยกเลิกได้ไหมคะ โทรหา 1175 บอกยกเลิกยังไงก็ต้องจ่าย

คือว่าเราซื้ออีซิมจาก ais online shop มาเป็นซิมเติมเงิน เราจำได้ว่าเปิดใช้งานแล้วล่าสุดคือใช้ รับotp ประมาณ 7 เดือนที่แล้ว เพราะเอาเบอร์มาสมัครทำธุรกรรมเพิ่ม แต่เมื่อไม่นานนี้ลองเช็คข้อมูลปรากฎว่าเบอร