จะซื้อฟอนต์ samsung แต่ขึ้นว่าไม่สามารถทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

คือจะซื้อฟอนต์จากซัมซุงอ่ะค่ะ แต่พอกดชำระเงินมันขึ้นว่าไม่สามารถทำการซื้อให้เสร็จสิ้นต้องทำยังไงอ่ะคะ เพิ่มการชำระเงินโดย master card จาก ทรูมันนี่วอเล็ตนะคะ เติมเงินเดียงพอ แต่ซื้อไม่ได้เพราะอะไรคะ