ขอระงับสัญญาณของเน็ตมือถือ หรือขอเปลี่ยนโปรของDTACและAIS

สวัสดีค่ะ มีใครทราบวิธีการขอระงับสัญญาณเน็ตมือถือชั่วคราวของบริษัทไหมคะว่าต้องโทรเบอร์ไหน หรือต้องติดต่อสาขา พอดีที่บริษัทมีมือถือหลายเครื่องแต่ช่วงนี้ไม่มีพนักงานใช้ค่ะ อยากระงับสัญญาณไว้เพื่อลดค่าใช้จ่ายรายเดือน คิดปัญหาคือไม่รู้จะติดเบอร์ไหน แล้วก็อยากเปลี่ยนโปรมือถือบางเครื่องด้วยเพราะว่าโปรเน็ตไม่สัมพันธ์กับการใช้งานเลย เคยถามเคาท์เตอร์บอกมาแค่ว่าโทรเปลี่ยนง่ายกว่าไม่มีเอกสารยุ่งยาก แต่กังวลว่าโทรจะได้โปรที่แพงเหมือนเดิรึเปล่า ฮ่าๆ เพื่อนๆคนไหนมีประสบการณ์ ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ