เบอร์ทรูผมโดนระงับซิมผมสามารถขอซิมใหม่เบอร์เดิมได้มั้ยครับ

พอดีเรามีเบอร์ของ ais 2 เบอร์ค่ะแบบรายเดือนกับเติมเงิน แล้วช่วงนี้เราไม่ได้เติมเงินเลี้ยงซิมไว้ พอจะรับรหัส otp ผ่านเบอร์ รู้ตัวอีกทีซิมก็โดนปิดไปแล้ว ไปถามที่ศูนย์เขาบอกเกินวันกำหนด ต้องสมัครเบอร์ใหม

สวัสดีครับ., เนื่องจากผมทำซิมแบบเติมเงินของ AIS หาย 2 เบอร์ และ ทั้ง 2 เบอร์โดนมิจฉาชีพนำไปใช้ เกรงว่าจะส่งผลกระทบตามมา ในเบื้องต้น ขอระงับสัญญาณของทั้ง 2 เลขหมาย และ ทางที่ดีที่สุดสำหรับตอนนี้คือ อ

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2563 เวลา 22:06 นาที ดิฉันได้โทรไปหา Call Center ของ AIS เพื่อขอระงับซิมระบบเติมเงิน เนื่องจากโทรศัพท์หาย แ

เนื่องจากตอนนั้นไม่ได้เติมเงินเลย เลยทำให้ซิมโดนระงับ ไม่รู้ว่าระงับนานยัง แบบนี้ยังจะสามารถขอเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมได้หรือไม่ครับ

เบอร์ทรูมูฟของเราโดนระงับสัญญาณเพราะการค้างค่าชำระหลายเดือน แต่อย่างไรก็ตามตรวจสอบค่าการชำระหนี้และผลของการชำระล้างในแอปไอทรูเซอร์วิสไม่ได้ค่ะ เพราะรหัส otp ใช้เข้าสู่ระบบไม่ส่งเข้าเบอร์ของการระงับ ต้

ซิมมือถือแบบเติมเงิน เหมือนจะโดนตัดสัญญาณก่อนกำหนดค่ะ จะเติมเงิน แต่เติมไม่ได้ เพื่อจะให้เบอร์ได้ใช้ต่อ เบอร์มีสัญญาณนะคะ แต่โทรเข้าออกไม่ได้เติมเงินไม่ได้ มีความจำเป็นต้องใช้ OTP กับ ธนาคาร และ แอปอ

ไม่ได้ใช้ซิมนานพอเอามาใช้สัญญาณไม่ขึ้น คาดว่าน่าจะถูกระงับซิม อยากเปิดซิมใหม่เบอร์เดิมต้องทำไงคะ

คือเราซื้อเปิดซิมใหม่ แล้วเอาซิมที่ใช้อยู่ประจำถอดไว้ ละนานเป็นปีกว่าแล้วแหล่ะ นึกได้ ว่าวันใช้งานน่่่่่่่าจะหมดอายุแล้ว แต่คิดว่าแค่ระงับสัญญาณ เติมตังก้อใช้ได้ พอเอามาใส่เครื่องอีกที  รือตัดไปแ