เติมเงินทรู แล้วเงินหาย 53.50บาท ทำยังไงได้บ้าง

พอดีเราเติมเงินครั้งแรก 50บาท แล้วโดนหัก-20บาท เหลือ 30บาท ในส่วนนี้เรารู้อยู่แล้วว่าโดนหัก-20บาท แล้วครั้งที่2 เราได้เติมไป10บาท มีการแจ้งเตือนเข้าพอดี ยอดเงินคงเหลือ40บาม รอบที่3เราเติมเพิ่ม10บาท ยอ

ผมใช้แพ็คเกจ 170 บาทต่อเดือนเน็ตและโทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที ผมเติมเงิน 50 บาท แล้วตามด้วย 150 แต่เครือข่ายไม่ได้หักเต็มเดือน 170 เครือข่ายหักแค่ 7 วันและเงินในซิมยังคงเหลืออีกเยอะ โทรก็ฟรีเน็ตก็มี ย

วันนี้เวลาประมาณบ่าย2โมงนิดๆ ผมเติมเงินเข้าSIM จำนวน50บาท แล้วโทรออก เหลือเงินในSIM 49บาท หลังจากนั้นผมก็ไม่ได้โทรออก และรับสายอีกเลย  เมื่อเวบา20:40น. ผมเช็คยอดเงินคงเหลือ มีเงินอยู่เพียง29.98 บ

ได้ data sim ของทรู เล่นเน็ตได้เดือนละ 40 gb เอามาใส่ในไอแพด กะ aircard 4g แต่เวลาเช็คยอดเน็ตคงเหลือจะเช็คยังไงได้บ้างครับ เช็คโดยกด *900# ก็ไม่ได้ เช็คจาก true iservice ก็ไม่แสดงยอดเน็ต ถ้

เติมเงินไป 350 จะให้มันหักโปรเก่าแต่รอบแรกเติมไป 300 แล้วเติมตามมาทีหลัง 50 บาททรูหักเงินไป 300 ไปสมัครโปรอะไรให้ก็ไม่รู้ ทรูสมัครเองให้ลูกค้าได้เลยหรอแบบนี้ได้หรอ