ทำไมช่วงนี้สัญญาณดีแทคหายบ่อย เครือข่ายใช้งานไม่ได้บ่อยจังคะ

ทำการเปลี่ยนซิม 2 เป็นซิมรายปี ซึ่งก่อนหน้านี้ก็เคยใช้อยู่ พอหมดอายุก็เปลี่ยนซิมใหม่ และลงทะเบียนปกติ แต่ขึ้นเป็นเบอร์ที่ไม่รู้จัก และขึ้นแค่ 4G+ ซึ่งซิม 1 ที่ใช้ก็ใช้เป็นเครือข่ายเดียวกันแต่ขึ้น 5G+

มาต่างประเทศแต่เปิดโรมมิ่งแล้วสมัครเน็ตแล้วแต่มันไม่ขึ้นสัญญาณอะไรเลยค่ะดีแทคช่วยหนูหน่อยค่ะทำยังไงมาต่างประเทศแต่เปิดโรมมิ่งแล้วสมัครเน็ตแล้วแต่มันไม่ขึ้นสัญญาณอะไรเลยค่ะดีแทคช่วยหนูหน่อยค่ะทำยังไงดี

สัญญาณดีแทคหาย เครือข่ายใช้งานไม่ได้ค่ะ ตอนแรกนึกว่าเป็นที่เครื่อง แต่ลองรีเครื่องก็เป็นแบบเดิม เลยลองสลับซิม ซิมอื่นใช้งานได้ปกติ ยกเว้นดีแทค

ปีที่แล้วใช้โปรเติมเงิน 150 บาท (เน็ต 5G max speed 100GB + โทรฟรีทุกเครือข่าย 100 นาที) เดือนนี้ DTAC ตัดโทรฟรีออกไปเหลือแต่เน็ต อยากทราบว่าสามารถต่อโปรเดิมในงบประมาณนี้ได้ไหม ค่ายอื่นที่มีโปรใกล้เคี

สอบถามค่ะ จะยกเลิกเน็ตดีแทคแต่เติมเงินไปมันเติมเน็ตให้อัตโนมัติแต่ตอนนี้อยากยกเลิกค่ะแล้วอยากได้เงินคืนเพื่อที่จะเปลี่ยนโปรใหม่สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ก่อนหน้านี้เราพยายามยกเลิกโปรเน็ตดีแทค ลองติดต่อคอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้คุยกับคน คือเราไม่ค่อยได้ใช้เน็ตแล้วต้องมานั่งจ่ายเน็ตทุกเดือน ติดต่อยาก จนตอนนี้อยากย้ายค้ายแล้วค่ะ คือเราควรทำยังไงคะ

ทุกวันนี้มีแต่เสนอขายโปรโมชั่น ราคาสวนทางกับสัญญาณ ทั้งๆที่ห่วยลงทุกๆวัน โทรมาแทบทุกวัน เสนอให้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน เสนอไม่หยุด อยากทราบว่านอกพื้นที่นอกกรุงเทพแล้ว ยังมีจังหวัดไหนที่ไหนบ้าง

ตอนนี้ย้ายเครื่องมาใช้ ip14 แต่แพคเกจเดิมยังเป็น 4G อยู่ โทร 200 นาที เน็ต 20 mbps เดือนละ 320 บาท เจ้าของสัญญาณค่ายเขียวบอกว่าต้องเปลี่ยนแพคเดิมที่แพงกว่าเป้น 499 ซึ่งมองว่า ไม่คุ้มค่า ก็ใช้งานมานานม